01Somos un destino líder
Mito
España lleva muchos años en el podio mundial de destinos por llegadas e ingresos por turismo internacional. Según la Organización Mundial del Turismo, en 2015 España fue el tercer país mundial en ingresos, sólo por detrás de Estados Unidos y de China.
Realidad
A pesar de las cifras, el turismo en España sigue estando muy asociado al modelo de sol y playa que buscan sobre todo los europeos para sus vacaciones. Somos un destino líder en volumen pero no en rentabilidad.
Podio mundial en ingresos en 2015
02Nuestra propuesta de valor es única
Mito
España cuenta con una gran riqueza de recursos turísticos, no sólo por sus características geográficas que le otorgan un excelente clima la mayor parte del año y numerosas costas, sino por la variedad orográfica y su amplísima oferta cultural, monumental e histórica.
Realidad
Sin embargo, según EY, España no cuenta con una adecuada estrategia de comunicación del destino debido a las duplicidades de las Administraciones en esta materia. Por tanto, se impide la creación de un único mensaje con el que dar a conocer nuestra oferta en el exterior.
Oferta turística española
03Crecemos en turismo internacional
Mito
Gracias al repunte de la economía mundial hemos recibido un mayor número de turistas de mercados lejanos. España recibió este verano un 10% más de este tipo de turistas; frente al aumento del 5,2% de Portugal y el 4,3% de Croacia, o las caídas de Turquía (-26,7%), Francia (-9,6%), Alemania (-4,1%) e Italia (-2,6%).
Realidad
Pero esta captación de turistas no se ha producido en segmentos de alto valor, ya que el crecimiento en el gasto turístico no es tan importante como el observado en número de turistas internacionales.
Variación en la llegada de turistas lejanos en verano de 2016
04Estamos captando nuevos mercados
Mito
El crecimiento de los mercados lejanos en España es más importante que el de los tradicionales. Mercados como el Chino están experimentando un crecimiento muy importante en los últimos años.
Realidad
La industria turística española sigue estando basada, sobre todo, en la llegada del turismo tradicional europeo. De hecho, en 2015, éstos representaron el 89,4% del total de las visitas de España. Sin embargo, los turistas del resto del mundo, que realizan mayores desembolsos en sus viajes, solo representaron el 10,6%, aunque es cierto que subieron frente al 9,1% del año anterior.
Cuota de mercado de España en los destinos lejanos*
05Atraemos a turistas de alto valor
Mito
El turismo de lujo, caracterizado por un alto poder adquisitivo, tiene su hueco en España.
Realidad
Si bien es cierto que han proliferado los establecimientos o micro destinos de lujo en España, la oferta es aún muy residual en comparación con nuestros países competidores. De hecho, el estudio recoge los datos de GlobalBlue que indican que por cada euro que se gasta un turista internacional en tax free, se deja 7,3 euros en París o 6,2 euros en Londres.
Gasto en compras tax free en Europa
06Nos conocen en todo el mundo
Mito
España es un destino cada vez más conocido por los mercados emisores de larga distancia como los asiáticos o los países de Oriente Medio.
Realidad
Sin embargo, España es todavía un destino desconocido en los principales mercados lejanos. Únicamente nuestro país está captando el 1,2% de los turistas de estos mercados. La inversión en promoción turística debe reforzarse orientada a este objetivo.
Peso del gasto en promoción turística dentro del presupuesto total de Turespaña (en millones de euros)
07Somos un destino conectado
Mito
Nuestros aeropuertos registran grandes crecimientos en el número de viajeros. Por ejemplo, el pasado año 2016, el aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas incrementó en un 7,7% la cifra de pasajeros con respecto al 2015.
Realidad
Es necesario que se amplíen las conexiones de España con los destinos lejanos y facilitar así el flujo entre mercados ya que el estudio cuantifica 16 conexiones semanales desde España con China para actualmente unos 116 millones de turistas chinos, mientras que Francia tiene 68.
Número de conexiones aéreas semanales con China
08El turismo es clave en España
Mito
La actividad económica vinculada al turismo ha resistido mejor que otras a la crisis en estos años y resulta clave para la economía española.
Realidad
Es un sector muy importante en nuestro país: solo el año pasado se estima que representó el 12,7% de los puestos de trabajo. Pero el presupuesto invertido en turismo se encuentra por debajo del 1% en la mayoría de las regiones turísticas españolas, a pesar de la gran importancia de este sector en la economía.
PIB turístico por comunidades autónomas
09Estamos preparados para el turismo
Mito
Precisamente por la importancia económica que tiene el turismo en España y así como por su gran tradición, se tiene la creencia de que nuestro país está totalmente adaptado a la llegada de turistas.
Realidad
Pero España no debe olvidar cuestiones básicas, y al mismo tiempo tan importantes para el turista, como la seguridad, la limpieza y los servicios de información e idiomas. La presión turística (número de turistas por habitante) ha aumentado en Barcelona del 4 al 4,4% entre 2010 y 2015 y del 2,4 al 2,8% en el caso de Madrid y genera problemas en muchos de los casos.
Evolución de la presión turística en Madrid y Barcelona (número de turistas por habitantes)
Fuente: INE10Nuestra oferta gusta
Mito
De nuevo gracias a la tradición hotelera y a años de experiencia recibiendo a extranjeros, se ha extendido la creencia de que nuestra oferta turística es de mayor calidad que la de otros países europeos.
Realidad
Si bien la relación calidad-precio de la oferta hotelera de España es muy superior a la de otros países europeos, la oferta turística complementaria orientada al turista de alto valor está aún en fase de desarrollo.