Las habilidades que pedirá el mercado laboral en 10 años: habrá trabajo más allá de la IA

Hace 10 años, la vida era otra. Allá por 2016, nadie hubiese imaginado todo lo que estaba por suceder: una pandemia azota a la economía global, varios conflictos bélicos sacuden al mundo, un segundo mandato de Donald Trump agita los mercados y la política, la inteligencia artificial (IA) avanzando a pasos de gigante... No ha pasado ni una década, y esto ocurrió y sigue ocurriendo, no sin afectar al mercado laboral.

Si todo esto ha pasado en pocos años, resulta complicado vaticinar qué puede pasar en los 10 siguientes. Sin embargo, sí que hay asuntos que pueden intuirse. Queda Donald Trump para rato, las tensiones geopolíticas no se solucionan así como así y la IA cada vez está más en la rutina de la gente. Extraño es quien no haya usado ChatGPT ya (y en 2021 no existía). De consuelo queda que es mínimamente probable que otra pandemia irrumpa en los próximos dos años. Con este escenario en el futuro cercano, ¿qué se puede esperar del escenario laboral y qué pedirá a los trabajadores?

Carolina González, head of permanent placement de la firma de empleo ManpowerGroup, explica que en 10 años el mercado laboral español estará aún más condicionado por la evolución de la "pirámide poblacional", lo cual también afectará a la gran mayoría de mercados occidentales. "Para contrarrestarlo, hay que impulsar la empleabilidad de colectivos como las personas jóvenes, sénior y migrantes".

En España, de hecho, la población crece por los flujos migratorios y esto contribuye a que el empleo se sitúe en máximos históricos, según González. Sin embargo, "parece que en los próximos años persistirán los desafíos estructurales del desempleo y del envejecimiento. Todo ello estará condicionado por un escenario de complejidad creciente a nivel global, que traerá consigo fragmentación geoeconómica y tensiones comerciales", dice.

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Por su parte, Valentín Bote, director de la empresa de talento Randstad Research, afirma que dentro de 10 años el mercado va a experimentar una "transformación profunda". Según el informe El mercado de trabajo en 50 titulares, en nuestro país, entre 2023 y 2035, cerca de dos de cada tres puestos de trabajo exigirán un nivel formativo alto, frente a solo 4 % que requerirán formación baja. Esto implica que la demanda de talento cualificado seguirá aumentando.

"La economía continuará generando empleo, aunque con retos estructurales como el envejecimiento de la población, lo que puede reducir la fuerza laboral total si no hay políticas de relevo generacional o inmigración cualificada. Asimismo, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) advierte de un estancamiento en la mejora de las condiciones laborales, con empleo informal y pobreza laboral que pueden persistir si no hay ajustes de política o inversión en capital humano. A nivel mundial, factores como conflictos geopolíticos, incertidumbre política y tensiones económicas seguirán influyendo en la estabilidad de los mercados laborales. Por lo tanto, aunque habrá más empleo en sectores de alto nivel formativo, el crecimiento no será uniforme y exigirá adaptación constante", incide.

De esta forma, Fidel Mallo, corporate people leader de la compañía de RRHH Eurofirms, asegura que "el mercado laboral será más dinámico, global y diverso que nunca". Con estas previsiones presentes, la conclusión que queda es que el mercado de trabajo se transformará, y con él las habilidades que el mismo requiere y, ojo, no todo va a ser la inteligencia artificial (IA).

"La economía generará empleo, aunque con retos estructurales como el envejecimiento de la población, lo que reduce la fuerza laboral"

Por supuesto, los expertos coinciden en que será uno de los temas centrales. "Las habilidades técnicas más requeridas van a ser la IA y digitalización: la demanda de competencias en IA, automatización, análisis de datos y tecnologías digitales seguirá aumentando, por lo que se necesitará contar con un nivel alto de formación en este ámbito. También crecerán fuertemente sectores como la ingeniería, programación, ciencia de datos o ciberseguridad, por lo que la especialización técnica será clave", asegura Bote.

González recuerda que el Foro Económico Mundial (WEF) anticipa que ampliar el acceso digital y los avances en IA y big data serán los elementos que mayor impacto tendrán en el empleo hasta 2030. Por eso, la demanda de muchas empresas se centrará en perfiles con habilidades avanzadas en el ámbito de la tecnología. De hecho, entre las habilidades de mayor crecimiento en su demanda figuran IA y datos, ciberseguridad y capacidades digitales.

En este sentido, insiste en que "Gobiernos y empresas deben actuar de manera urgente y ambiciosa porque en Europa la brecha de habilidades digitales ya es muy relevante (solo 55,6 % con habilidades básicas en 2024‑25), y la propia Comisión Europea ha expresado su preocupación sobre el nivel de cumplimiento de los objetivos de la Década Digital 2030. Pero los propios profesionales tienen que adoptar una mentalidad de aprendizaje continuo, combinando formación formal, autoaprendizaje y proyectos colaborativos".

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Pero, más allá de las competencias técnicas, la inteligencia artificial requiere sin excepción de una inteligencia humana. Las habilidades humanas serán esenciales en 10 años: pensamiento crítico, creatividad, empatía, liderazgo colaborativo y capacidad para aprender de forma continua. "La tecnología será una herramienta, pero la verdadera ventaja competitiva estará en quienes sepan conectar, comunicar y liderar con valores. Para los estudiantes, esto significa elegir carreras que combinen conocimiento técnico con desarrollo personal y social", considera Mallo.

"La IA será parte del futuro, pero no lo definirá por completo. Las expectativas pueden ser altas, pero la realidad nos recuerda que la tecnología necesita dirección humana. Las habilidades más allá de la IA —como la gestión emocional, la ética y la creatividad— serán irremplazables", añade. González opina lo mismo al citar que "la IA ocupará un papel central, pero no actuará sola".

La mayoría de empleos se transformarán más que desaparecerán; cerca de uno de cada cuatro puestos de trabajo están expuestos a IA generativa, especialmente las tareas de oficina y digitales, pero la automatización plena es limitada por la necesidad de criterio, coordinación y control humano. La IA es una herramienta que debe estar a disposición de las personas para que optimicen aquellas tareas más automatizables y sean más eficientes, para que aporten valor en todo lo demás. Hay modelos que estiman que hasta 30 % de horas actuales podrían automatizarse hacia 2030, con caída de demanda en soporte administrativo. Pero, al mismo tiempo, se verán incrementos en STEM, salud, energía y roles de traductores de IA.

"La IA será parte del futuro, pero no lo definirá por completo. La realidad nos recuerda que la tecnología necesita dirección humana"

Hay puestos de trabajo en los que el valor de las personas es insustituible y, de manera general y más allá de la IA, insiste González, el "mix ganador" lo compondrán las habilidades genuinamente humanas (pensamiento crítico, negociación, empatía, influencia, ética…); las green skills (energías renovables, gestión ambiental, etc.), impulsadas por la adaptación climática; y todo lo relacionado con seguridad y soberanía digital.

"En los próximos diez años, la IA automatizará algunas tareas y pondrá en riesgo determinados empleos, especialmente aquellos con un alto componente rutinario. Estimamos que en torno al 10 % de los puestos actuales podrían verse automatizados. Sin embargo, este no es el único efecto: una parte relevante del empleo utilizará la IA de forma complementaria, incrementando la productividad, mientras que la mayoría de los puestos no experimentarán cambios significativos a corto plazo. De forma paralela, la expansión de la IA dará lugar a nuevas funciones y empleos que hoy no existen. Por ello, el futuro no será solo la IA", aclara Bote.

Seguirán siendo clave las habilidades humanas como el pensamiento crítico, la capacidad de adaptación, la resolución creativa de problemas o la gestión de personas. La IA será un motor de eficiencia, pero su verdadero impacto dependerá de la preparación del talento, de la inversión en competencias y de cómo se gestionen los retos éticos y organizativos asociados a su adopción. "La innovación debe ir de la mano de la responsabilidad y el liderazgo humanista, porque el progreso sin valores no es sostenible", concluye Mallo.