"Cuidado, no piques": el aviso de la Seguridad Social a los pensionistas sobre la nueva carta que está circulando y es un fraude
Una comunicación aparentemente oficial ha puesto en alerta a miles de jubilados después de que las autoridades confirmaran que se trata de un engaño diseñado para robar información sensible
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La Seguridad Social ha vuelto a encender las alarmas ante un nuevo intento de estafa que tiene como principales destinatarios a los pensionistas. En los últimos días, cientos de personas han recibido en sus buzones una carta que aparenta proceder de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS), pero que en realidad es un fraude diseñado para obtener datos personales y bancarios. El mensaje de las autoridades es claro y directo: “cuidado, no piques”.
El aviso ha sido difundido por la propia TGSS a través de sus canales oficiales y ha contado con el respaldo de la Policía Nacional, la Guardia Civil y el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. Todos coinciden en señalar que se trata de una estafa bien elaborada, que utiliza logotipos oficiales y un lenguaje aparentemente administrativo para ganarse la confianza de las víctimas, muchas de ellas personas mayores.
Cuidado. Fraude.
— Información TGSS (@info_TGSS) January 11, 2026
Vuelve a circular esta carta entre los pensionistas.
No piques.
La Seguridad Social nunca va a pedirte estos datos. pic.twitter.com/K5CcBqXOHv
La carta falsa explica que, debido a la entrada en vigor de una supuesta nueva ley y a un presunto ataque informático a los sistemas de Hacienda y de la Seguridad Social, se habrían perdido datos personales de los ciudadanos. Con ese pretexto, se solicita al receptor que envíe por correo electrónico una serie de documentos sensibles para “actualizar” su información y poder aplicar un incremento en la pensión.
Entre los datos que los estafadores piden figuran fotografías del DNI o NIE por ambas caras, un extracto bancario donde conste la titularidad de la cuenta y una estimación de la última cantidad cobrada en concepto de pensión. Todo ello debe remitirse a una dirección de correo electrónico genérica, alojada en un servicio gratuito, lo que ya supone una clara señal de alerta. Además, se promete un aumento de entre 75 y 150 euros en la prestación, un gancho pensado para despertar interés y urgencia.
Desde el punto de vista económico, este tipo de fraudes no solo supone un riesgo para el patrimonio individual de los pensionistas, sino que también contribuye a generar desconfianza en el sistema público de protección social. La Seguridad Social recuerda que nunca solicita información personal o bancaria por correo electrónico, carta ordinaria o mensajes no seguros, y que cualquier comunicación oficial se realiza a través de canales acreditados o mediante notificación administrativa formal.
El uso de referencias a supuestos ataques informáticos o cambios legislativos recientes es una estrategia habitual en este tipo de engaños. Los delincuentes aprovechan la complejidad del sistema y el contexto de reformas periódicas en pensiones para dar verosimilitud a su relato. Sin embargo, cualquier modificación legal que afecte a las prestaciones se comunica siempre de forma transparente y por vías oficiales, sin exigir el envío de documentación sensible de manera improvisada.
Las autoridades recomiendan que, ante la recepción de una carta o mensaje sospechoso, no se facilite ningún dato y se desconfíe de inmediato. En caso de duda, lo más prudente es contactar directamente con la Seguridad Social a través de su sede electrónica, el teléfono oficial de atención al ciudadano o acudiendo a una oficina, siempre con cita previa. También se aconseja denunciar el intento de fraude para ayudar a frenar su difusión.
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