Cumbre entre CCAA y farmacéuticos: unir protocolos y gestionar ansiedad de clientes

Cita extraordinaria. Este jueves se reúnen en Madrid representantes de todas las Comunidades Autónomas y responsables del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos para valorar el impacto que está teniendo la pandemia del Coronavirus en la red asistencial de farmacias, considerado un punto de venta crítico, según fuentes oficiales.

Esta reunión se produce justo un día después de que el Gobierno de Italia ordenara el cierre de todas las actividades económicas y negocios en el país entero, salvo aquellos de primera necesidad, como farmacias y parafarmacias (además de supermercados), dando muestra de la importancia de esta red, que en España atiende a 2,5 millones de clientes al día.

Hasta la fecha, el conjunto de Colegios Oficiales de Farmacéuticos han mantenido comunicación con sus colegiados para remitir información actualizada del Coronavirus en relación con aspectos básicos sobre prevención, tanto para reforzar el conocimiento de los profesionales como para informar a los pacientes de las farmacias, según explica el Consejo.

El colectivo farmacéutico quiere poner en valor su función como referente ante esta situación de emergencia en salud pública, “dada su proximidad a la población, con un papel relevante proporcionando información, consejo y evitando transmitir alarmismos injustificados”, máxime cuando el colectivo de clientes más frecuente es la población mayor.

En la cita de este jueves también se abordarán aspectos de la cadena de suministro, aunque no hay ningún medicamento para el tratamiento del Coronavirus, lo que evita que, al contrario que en el gran distribución, se generen picos de consumo difíciles de atender. Además, la compra de fármacos, aun sin receta, es siempre bajo dispensación de un profesional.

Pese a todo, los farmacéuticos están teniendo que afrontar situaciones vinculadas a la gestión de la ansiedad por parte de algunos clientes, fruto del desconocimiento existente y del temor a que situaciones de vulnerabilidad, según explican fuentes oficiales del sector. Por este motivo, los farmacéuticos consideran que pueden contribuir a gestionar la actual crisis sanitaria.