La CNMC abre un expediente a Idealista y otras seis plataformas por pactar precios

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha puesto en marcha un expediente sancionador contra siete empresas de intermediación inmobiliaria por prácticas anticompetitivas que estarían afectando al normal funcionamiento del mercado y la formación de precios. En concreto, se trata de Idealista, Look & Find, Inmovilla, CDC Franquiciadora, Witei, Anaconda Services y Servicio Múltiple de Exclusivas Inmobiliarias. La CNMC acusa a las siete empresas de "coordinación de precios y otras condiciones comerciales" que aplicarían estos intermediarios inmobiliarios que conectan la oferta y la demanda a través de la web.

La CNMC realizó una inspección con registros a las sedes de las empresas el pasado mes de noviembre. En concreto, los registros se realizaron entre los días 18 y 20 de noviembre. En esta investigación, Competencia ha detectado una coordinación de precios que "se habría instrumentado, entre otros medios, a través del uso de 'software' y plataformas informáticas", explica en su informe. Esto no significa que el expediente ya esté cerrado, sino que se ha abierto de forma oficial y ahora la CNMC tendrá que realizar las investigaciones necesarias para cerrar la acusación y determinar la sanción correspondiente.

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Conviene recordar que estas plataformas, como Idealista, no fijan los precios de las propiedades anunciadas, pero sí cobran unas tarifas para colocar anuncios destacados y comisiones a las inmobiliarias. El encarecimiento de estos servicios podría trasladarse al precio final de los inmuebles anunciados, pero siempre de forma indirecta, lo que podría influir en la evolución del precio de la vivienda y los alquileres.

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De esta forma, se ven afectadas por esta investigación siete de las principales plataformas de intermediación inmobiliaria. La CNMC abrió esta investigación cuando tuvo constancia de la existencia de "prácticas en relación con la fijación, directa o indirecta, de las comisiones por la venta y el alquiler de inmuebles y otras condiciones comerciales de la intermediación inmobiliaria", según expuso en noviembre cuando informó sobre el inicio de las pesquisas. Ahora tendrá que determinar si estas empresas habrían pactado precios o condiciones en los servicios que ofrecen a las empresas o particulares que ponen sus anuncios.

Se trata del primer expediente de la CNMC por el uso de algoritmos que permiten compartir información y fijar precios en un mercado

La CNMC investiga el uso de 'software' con algoritmos que permitirían la coordinación de precios y que, por tanto, afectarían al normal funcionamiento del mercado y a la formación de precios. Se trata del primer expediente de la CNMC por el uso de algoritmos que permiten compartir información y fijar precios en un mercado, lo que supone un hito para Competencia, que abre así un nuevo campo de investigación para combatir las prácticas irregulares.

Las herramientas informáticas utilizadas habrían sido facilitadas por "empresas especializadas en soluciones informáticas" que habrían diseñado el programa informático y los algoritmos que habrían utilizado estas plataformas.

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Idealista ha respondido al expediente sancionador de la CNMC "negando tajantemente cualquier participación en las prácticas investigadas" y asegura que colaborará "estrechamente con la CNMC en todo el proceso de la instrucción del expendiente y su resolución final". El portal inmobiliario señala que "no establece o altera jamás ni los precios ni las condiciones comerciales". La empresa asegura que no participa en la formación de precios en el mercado inmobiliario, y que son los propietarios quienes establecen los precios del alquiler y de la venta.

Idealista niega tajantemente cualquier participación en las prácticas investigadas y colaborará estrechamente con la CNMC

"Idealista es exclusivamente un proveedor de servicios tecnológicos y no interviene nunca en las operaciones que se realizan a través del portal inmobiliario", sentencia la empresa en un comunicado. No dice nada, sin embargo, de la acusación de la CNMC a la empresa de la supuesta alteración de precios en las tarifas que ofrece a sus clientes, esto es, el coste de los anuncios o las comisiones aplicadas a las inmobiliarias.

Una vez abierto el expediente, la CNMC tiene 18 meses de plazo para realizar la instrucción y hacer la resolución definitiva de la investigación. Competencia recuerda que "los acuerdos entre competidores constituyen una infracción muy grave de la legislación de competencia" y que "pueden conllevar multas de hasta el 10% del volumen de negocio". Las empresas también tendrán la posibilidad de defenderse y justificar sus acciones. Y también podrán recurrir en los tribunales el expediente de la CNMC si finalmente lo cierra.