Fue un duro varapalo para el español, que se veía a un gran nivel en este momento de la temporada y que incluso había renunciado a Shanghái para llegar con las piernas más frescas.
Él mismo se mostró desesperado en mitad del partido: "No siento nada la pelota, cero", le dijo a Juan Carlos Ferrero. Tras el partido, Alcaraz fue el primero en hacer autocrítica. Una voz autorizada que analizó en detalle el partido es Jim Courier. El que fuera número uno del mundo explicó que uno de los puntos fuertes del murciano se le volvió en contra ante Norrie.
"Lo que nos encanta de Alcaraz es el riesgo que pone en partidos como este, su carácter impredecible. La forma en que se lanza a la red, contra todo pronóstico y lógica. Juega tenis a un muy alto riesgo. Y muchas veces le sale bien. Pero en un día como hoy... 41 errores no forzados, cuando para ganar un set necesitas 24. Más de dos sets completos de errores no forzados de Alcaraz", opinó el estadounidense.
El ganador de cuatro Grand Slam ejerce de analista en Tennis Channel y declaró que para él no fue una sorpresa que Alcaraz terminara perdiendo el encuentro. "En el fondo, es parte de su estilo. Es un kamikaze. Se tira a la red contra alguien ante el cual no le hace falta. Alguien (como Norrie) que no va a tirar muchos ganadores desde fondo de pista. Es la Alcaraz experience. Tiene días muy buenos y días como hoy, que llevaba mucho tiempo sin tener, que nos pillan de sorpresa".
"54 unforced errors...this is the Alcaraz experience"
Y lo comparó con su última derrota a las primeras de cambio, en Miami en marzo: "Me recuerda a lo que ocurrió en Miami. Se lo pasó bien, jugó ligero, pero se fue eliminado muy pronto".