Un fallo informático del Barça afecta a miles de socios y desata el caos en el Camp Nou
Miles de aficionados azulgranas vieron cómo su entrada desaparecía en la previa del encuentro, una situación que derivó en colas kilométricas y enfados en el Camp Nou
Problemas en el estadio culé. (Reuters/Albert Gea)
Un fallo en el sistema informático del Barça provocó que muchos socios azulgranas entraran con el Barça-Alavés ya en marcha. En el segundo partido en el Spotify Camp Nou y en el 126º aniversario de la entidad azulgrana, una incidencia en la aplicación del Barça, necesaria para validar las entradas, dejó a miles de socios fuera del Camp Nou y generó caos en la entrada y en las taquillas.
El club intentó solucionar el error enviando a los aficionados a la Oficina de Atención al Barcelonista para que recogieran su ticket impreso en las taquillas. Sin embargo, los socios azulgranas afectados denunciaron en redes sociales que no iban a poder entrar a tiempo.
Trabajadores de la entidad intentaron transmitir tranquilidad a los seguidores, que poco a poco fueron recibiendo la entrada vía correo electrónico. El Barça informó media hora antes del partido de que la incidencia estaba resuelta.
Long queues at the gates of Camp Nou half an hour before kick-off due to an app crash. pic.twitter.com/iPubMzmvxO
"El problema ya se ha solucionado con el envío, a todos los socios y socias con la localidad para el partido de hoy contra el Alavés, de un nuevo PDF con sus entradas", indicaron desde el club. "Así, garantizamos que todo el mundo pueda acceder al Spotify Camp Nou con normalidad", añadieron.
Se ha producido una incidencia en la descarga de algunas entradas en la aplicación de socios. El problema ya ha sido resuelto con el envío, a todos los socios y socias con localidad para el partido de hoy contra el Alavés, de un nuevo PDF con sus entradas. De este modo,…
Los aficionados azulgranas afectados pidieron que se retrasara el inicio del encuentro, pero no sucedió tal situación. El error en el sistema informático provocó que los socios azulgranas entonaran cánticos contra la directiva de Joan Laporta. Las colas kilométricas no se solucionaron con el inicio del partido, por lo que muchos afectados se perdieron el primer gol del encuentro.
Un fallo en el sistema informático del Barça provocó que muchos socios azulgranas entraran con el Barça-Alavés ya en marcha. En el segundo partido en el Spotify Camp Nou y en el 126º aniversario de la entidad azulgrana, una incidencia en la aplicación del Barça, necesaria para validar las entradas, dejó a miles de socios fuera del Camp Nou y generó caos en la entrada y en las taquillas.