El "error humano" con las entradas para la final de la Copa del Rey que indigna al Barça

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Miles de aficionados del Barça se dirigen a Sevilla sin saber si podrán entrar a La Cartuja. A última hora de la tarde del miércoles, los seguidores azulgranas que habían comprado su entrada para ver la final de la Copa del Rey ante el Real Madrid de este sábado empezaron a recibir un mensaje que causó nervios y enfados. "Debido a un problema técnico se ha producido un error en la asignación de sus entradas".

A pocas horas de la gran final, miles de socios del Barça denunciaron irregularidades y errores en el proceso de distribución y asignación de las entradas. Los aficionados azulgranas aseguraron que las entradas recibidas no correspondían con su DNI, su nombre o incluso la zona dentro del estadio sevillano. No sucedió lo mismo entre los aficionados del Real Madrid.

¿El motivo? La empresa contratada por la Real Federación Española de Fútbol para gestionar el ticketing, One Box. Esta se excusó alegando un "error humano del sistema de ticketing de la RFEF en la gestión administrativa del listado de los ganadores", a la vez que aseguró que el club azulgrana "no ha tenido ninguna participación ni responsabilidad en este hecho".

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El Barça estudia medidas legales

La tensa situación generó un duro comunicado del Barça contra la Real Federación Española de Fútbol. "El FC Barcelona considera inaceptable la incidencia creada en el envío de las entradas de la Final de la Copa del Rey por parte de la RFEF y su proveedor de ticketing One Box", empezó el club culé.

El Barça "manifiesta que esta gestión ha sido ajena al Club. Se informa además que el Área Legal estudiará si la incidencia es susceptible de generar perjuicios a nuestros socios, socias, peñistas y aficionados y aficionadas y actuará en consecuencia contra los responsables", añadió el escrito.

La empresa distribuidora aseguró a la entidad catalana que ya está enviando las entradas de forma correcta, y que todos los que las adquirieron las tendrán a lo largo del jueves. Sin embargo, aunque desde la empresa han tratado de tranquilizar a los aficionados azulgranas, existe intranquilidad porque muchos ya están en Sevilla y otros esperan hacerlo entre hoy y mañana, además de los que apurarán hasta el sábado.