Javier Quintero, psiquiatra: "Hay una regla muy simple que sigo si las palabras de alguien no encajan con sus actos"

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Javier Quintero, psiquiatra, ha puesto palabras a una situación que muchas personas reconocen en su día a día: cuando alguien dice una cosa y hace otra de forma repetida. “Hay una regla muy simple que sigo si las palabras de alguien no encajan con sus actos”, explica, en una reflexión que parte de la experiencia clínica, pero conecta directamente con las relaciones personales.

A muchos les sonarán estos escenarios: promesas que no se cumplen, discursos que cambian según la ocasión o explicaciones que generan más dudas que certezas. “Si promete cosas pero luego hace lo contrario una y otra vez y ya no sabes qué pensar, cree en lo que hace, no en lo que dice”, señala. Según Quintero, cuando esta incoherencia se repite, no se trata de un problema de comunicación. “A veces no es confusión, es información”, afirma, subrayando que el comportamiento ofrece pistas claras sobre cómo actúa realmente una persona.

Desde el punto de vista psicológico, esta idea no es nueva. “El mejor predictor de la conducta futura es la conducta pasada”, recuerda Quintero, un principio ampliamente utilizado en psicología y vinculado al enfoque conductista desarrollado por B. F. Skinner.

La lógica es sencilla: si alguien ha actuado de una determinada manera de forma constante y esa conducta le ha funcionado, es probable que vuelva a hacerlo. Por eso, en la práctica clínica, observar lo que una persona hace resulta más útil que atender únicamente a lo que afirma. “El comportamiento es mucho más fiable que las palabras. Es fácil mentir con las palabras, pero es más complicado engañar con el comportamiento”, explica el psiquiatra, apuntando a una realidad que se repite en muchos conflictos cotidianos.

Este principio se aplica a situaciones tan comunes como una relación de pareja, un entorno laboral o una amistad. Cuando alguien incumple acuerdos de manera reiterada, el patrón de conducta ofrece más información que las explicaciones posteriores. “Cuando alguien dice una cosa, pero hace otra de forma repetida, no es que no se explique bien: es que su comportamiento ya está hablando”, afirma Quintero, destacando la importancia de prestar atención a los hechos.

El psiquiatra matiza que esto no significa que las personas no puedan cambiar. El cambio, recuerda, se demuestra con acciones sostenidas en el tiempo, no solo con intenciones expresadas de palabra. En psicología clínica, este enfoque se utiliza para identificar patrones, detectar dinámicas poco fiables y anticipar conductas futuras, especialmente cuando existen antecedentes repetidos.