La razón psicológica por la que a muchos les cuesta pedir ayuda con el dinero (aunque la necesiten)

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Aunque las nuevas generaciones comienzan a normalizar el hecho de pedir ayuda con el dinero, muchas personas aún sienten vergüenza o temor al hacerlo. Un estudio elaborado por Upstart junto a Talker Research revela que los millennials (71 %) y la generación Z (66 %) son quienes más asocian este gesto con una actitud positiva, frente al 54 % de la generación X o el 45 % de los baby boomers. Sin embargo, solo una de cada cuatro personas asegura que realmente lo haría ante un problema económico.

La encuesta refleja un cambio en la percepción social del apoyo, aunque el miedo al juicio ajeno sigue siendo un obstáculo importante. El 67 % de los participantes considera necesario eliminar el estigma que rodea a pedir ayuda, ya sea emocional o financiera. Aun así, el 53 % reconoce que evitaría hacerlo por temor a ser criticado. La paradoja se da en la generación Z, que, pese a ser la más abierta, también es la más propensa a preocuparse por la opinión de los demás.

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El informe señala que el estrés financiero afecta al 87 % de los estadounidenses, y que el 40 % se siente especialmente presionado por su situación económica. La generación X es la más afectada, con un 46 % que admite altos niveles de ansiedad. Entre las principales causas destacan vivir al día (41 %), los gastos imprevistos (23 %) y las deudas con intereses elevados (13 %), factores que deterioran el bienestar mental y la sensación de estabilidad.

La mayoría cree que recibir mayor apoyo financiero tendría un impacto positivo en su vida. De hecho, el 72 % afirma que mejoraría su salud mental si las instituciones ofrecieran más comprensión. Sin embargo, el 81 % opina que los bancos no proporcionan la ayuda necesaria y casi la mitad dice sentirse juzgada o ignorada por su entidad. Como resume Chantal Rapport, directora de marketing de Upstart, “cuando las personas son comprendidas y apoyadas, pueden centrarse en lo que realmente importa y avanzar en su vida”.