Carolina Andersson, psicóloga, sobre utilizar a ChatGPT como terapeuta: "Va a buscar respuestas generales"

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La psicóloga Carolina Andersson ha lanzado una advertencia sobre la creciente tendencia de recurrir a la inteligencia artificial como sustituto de la terapia psicológica. Aunque reconoce que estas herramientas pueden resultar útiles para obtener recursos y material de psicoeducación, subraya que no son un sustituto de un profesional de la salud mental.

“Esta herramienta puede darte información muy útil a nivel de psicoeducación y recursos prácticos, pero ojo con esto, que no es lo mismo hacer una consulta específica a ChatGPT que utilizarlo como psicólogo”, señaló en un vídeo reciente.

La importancia del contexto clínico

Andersson recordó que la IA carece de la capacidad de realizar una conceptualización del caso, algo que considera “básico para el proceso terapéutico”. Según explicó, un psicólogo sabe distinguir qué información es relevante y cómo elaborar hipótesis para marcar objetivos personalizados. “Cada proceso y cada persona es individual, ChatGPT va a buscar respuestas que son generales, pero no específicas al caso en particular”, puntualizó.

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La psicóloga también advirtió sobre el riesgo de utilizar estas herramientas con pacientes vulnerables, recordando que un adolescente llegó a suicidarse tras interactuar con una aplicación de este tipo. “Me parece inviable y muy peligroso”, afirmó, especialmente desde su enfoque de trabajo con trauma.

Pacientes de trauma: máxima precaución

En el caso de las personas que han vivido experiencias traumáticas, Andersson considera que la intervención con inteligencia artificial resulta directamente peligrosa. Explicó que son pacientes que llegan “muy desregulados” y que necesitan avanzar “muy poquito a poco”, priorizando siempre la estabilización antes de trabajar el trauma en sí.

“El primer paso es estabilizar, y esto una inteligencia artificial no lo puede detectar”, añadió. Para ella, esta falta de sensibilidad clínica convierte el uso de IA en algo inadecuado para procesos tan delicados.

El valor del vínculo humano

Más allá de los conocimientos técnicos, la especialista enfatizó que la terapia requiere construir un vínculo seguro entre paciente y terapeuta. “Desde aquí es donde vamos a reparar experiencias de apego y relacionales que esa persona no tuvo en su vida”, explicó.

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Andersson considera esencial conectar con la emocionalidad del paciente, y que este a su vez pueda percibir cómo el terapeuta se emociona con su historia. “Ver cómo otra persona acompaña tu historia de vida y se emociona contigo, eso sana”, concluyó.