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La cadena de supermercados con presencia en España que te cobra por entrar en sus tiendas
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La cadena de supermercados con presencia en España que te cobra por entrar en sus tiendas

La nueva tecnología también ha llegado para modificar la experiencia del consumidor en hábitos tan cotidianos como hacer la compra semanal.

Foto: Supermercado Aldi. (Aldi)
Supermercado Aldi. (Aldi)

Los cambios en los hábitos de consumo que ha experimentado la sociedad en los últimos tiempos no solo han modificado el carácter de los clientes a la hora de adquirir sus productos. También ha transformado la forma en la que los establecimientos y las marcas muestran y ofrecen la experiencia de compra a sus potenciales consumidores.

Este avance de la tecnología ha hecho posible que la forma de comprar se haya visto alterada de diferentes maneras. Desde el pago con tarjeta de crédito, la instauración de cajeros con tecnología de autopago que no requieren de personal para efectuar su función o las plataformas online que han aumentado masivamente su movimiento en los últimos años.

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Ante este panorama, las cadenas de supermercados han tomado medidas para lograr una mayor adaptación al mismo. En algunos casos, de gran innovación, como es el caso de Aldi. Dicha franquicia ha llevado a cabo hace unos meses la apertura de un establecimiento en el que será necesario realizar un abono inicial antes de acceder a su interior.

Abono inicial y sistema de cámaras

La compañía ha comenzado a probar dicha iniciativa en uno de sus locales ubicado en Greenwich, Londres. Dicho establecimiento no requiere de ningún tipo de interacción humana por parte del consumidor, de manera que el coste de los productos que este introduzca en su cesta será detectado por un sistema de vídeo y escáner.

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Posteriormente, el cliente deberá pagar los artículos a través de una aplicación que estará disponible en una aplicación para dispositivos móviles. No obstante, para poder acceder a la misma, los interesados deberán realizar previamente un depósito de doce euros. Después, dicha cantidad será descontada del precio final de la compra y devuelto en el caso de no haber comprado más de lo pagado inicialmente, aunque no de inmediato.

Dicho sistema se ha implementado con el objetivo de mejorar y garantizar la experiencia de compra a los clientes, ofreciendo un servicio de gran comodidad en el que los consumidores tantos trámites ni fases intermedias desde que entran en el establecimiento hasta que salen con su compra. Su funcionamiento indicará si este se implantará en otras tiendas en el futuro.

Los cambios en los hábitos de consumo que ha experimentado la sociedad en los últimos tiempos no solo han modificado el carácter de los clientes a la hora de adquirir sus productos. También ha transformado la forma en la que los establecimientos y las marcas muestran y ofrecen la experiencia de compra a sus potenciales consumidores.

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