Niegan a una mujer subir a un vuelo por llevar esta curiosa mascota

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Viajar con animales de compañía en avión está permitido, pero no todos los animales pueden acceder a la cabina según la normativa de cada aerolínea. En la mayoría de los casos, solo se admiten mascotas como perros, gatos o hurones de tamaño reducido. Sin embargo, cuando se trata de otras especies, las condiciones cambian, y hay compañías que no permiten su embarque, lo que puede generar situaciones tan inesperadas como la vivida recientemente por una mujer del Bronx en un vuelo desde Puerto Rico.

Según cuenta recoge la CBS, Maria Fraterrigo, de 76 años, quedó retenida en la isla tras no poder regresar con su mascota: un loro de apoyo emocional. La aerolínea Frontier Airlines le había permitido volar desde el aeropuerto JFK hasta San Juan junto a su ave Plucky, pero al intentar tomar el vuelo de vuelta, los responsables de la puerta de embarque en Puerto Rico le negaron el acceso. ¿El motivo? Según explicó la compañía, “fue un error dejarle subir con ese pájaro desde el origen”.

Autorizado en la ida, rechazado en la vuelta

La confusión radica en que el sitio web de Frontier especifica que solo se permiten aves domésticas pequeñas, excluyendo explícitamente a los loros, por lo que en teoría Plucky nunca debería haber viajado en el primer trayecto. Sin embargo, Fraterrigo contaba con una jaula homologada y una carta del veterinario que acreditaba que su mascota era un animal de apoyo emocional. “Ella tiene una carta del veterinario que dice que es un animal de apoyo emocional”, declaró su hijo Robert, “y nunca hubo dudas sobre qué tipo de ave iba a llevar mi madre”.

Desde la puerta de embarque en San Juan, le dieron una opción inasumible: “Si quieres subir al vuelo, deshazte del pájaro”, relató Fraterrigo a la CBS. "Me han traumatizado, quiero volver a casa. Eso es todo lo que quiero". La mujer, que no había vuelto a Puerto Rico desde la muerte de su esposo en 2019, aseguró sentirse "como si me hubieran abandonado". Sin su medicación ni posibilidad de moverse por sus propios medios, la historia acabó atrayendo la atención de varios representantes políticos. El senador Schumer y los congresistas Torres y Espaillat intercedieron para que la situación se resolviera.

Finalmente, según informa la cadena americana, Frontier Airlines accedió a permitir el regreso de Fraterrigo junto a Plucky, aunque exigió como condición un nuevo certificado veterinario que acreditara que el ave estaba en condiciones de volar y una prueba de que había sido adquirida en Estados Unidos. “Creo que es ridículo que se necesitara todo esto para lograrlo”, sentenció su hijo Robert.