Mercadona elimina este producto cosmético de sus establecimientos: "No lo puedo entender"
Los clientes de Mercadona han mostrado su descontento en redes sociales tras notar la ausencia de un conocido producto de belleza en sus estanterías
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Las redes sociales han vuelto a convertirse en el escenario de quejas de consumidores que, sorprendidos, no encuentran en Mercadona un producto que solían comprar con frecuencia. La polémica ha surgido tras la publicación de una usuaria en X, donde manifestaba su descontento con la desaparición del artículo y cuestionaba las decisiones de la cadena de supermercados.
"¿Qué pasa con estos productos? De verdad, no entiendo que cosas que funcionan y se venden bien las hagáis desaparecer sin más. Soy clienta fija vuestra, pero cada vez me da más rabia esto que hacéis. No lo puedo entender." Con estas palabras, una clienta expresaba su frustración por no encontrar el kit de pestañas postizas con eyeliner adhesivo de la marca BeautikPRO, un artículo valorado por su facilidad de uso.
La respuesta de Mercadona no tardó en llegar. A través de su perfil oficial en X, la compañía confirmó que el producto había dejado de comercializarse. "Sentimos que ya no puedas encontrar el kit de pestañas postizas, ya no lo comercializamos. No obstante, compartimos tu interés en poderlo comprar de nuevo con los responsables."
@Mercadona Que pasa con estos productos? De verdad, no entiendo que cosas q funcionan y se venden bien las hagais desaparecer sin más. Soy clienta fija vuestra pero cada vez me da más rabia esto que haceis. No lo puedo entender.😡 pic.twitter.com/RNRrMZpOZo
— Eva María Peñafuerte 🐙 🇪🇦 (@evapm74) March 4, 2025
Este tipo de retiradas es una práctica habitual en Mercadona, que renueva su catálogo de forma periódica según la demanda y acuerdos con proveedores. Sin embargo, la desaparición de productos bien valorados sigue generando malestar entre los clientes, que a menudo recurren a las redes sociales para exigir explicaciones. Respecto al otro producto que señala la usuaria, el bicarbonato de sodio, la cadena de supermercados ha asegurado que sí se encuentran disponibles.
Por el momento, el kit de pestañas postizas no está disponible en los establecimientos ni en la tienda online, y la empresa no ha confirmado si lo reintroducirá en un futuro. No obstante, el descontento expresado por los consumidores podría influir en una posible reconsideración de su retirada.
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Las redes sociales han vuelto a convertirse en el escenario de quejas de consumidores que, sorprendidos, no encuentran en Mercadona un producto que solían comprar con frecuencia. La polémica ha surgido tras la publicación de una usuaria en X, donde manifestaba su descontento con la desaparición del artículo y cuestionaba las decisiones de la cadena de supermercados.