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La contundente respuesta de un restaurante a un cliente gorrón
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ZASCA EN TODA REGLA

La contundente respuesta de un restaurante a un cliente gorrón

Un comensal quedó disconforme con el servicio y fulminó al restaurante en una reseña de Google. El propietario del local le replicó y se volvió viral. El diálogo hizo furor en Twitter

Foto: La contundente respuesta de un restaurante de Barcelona a un cliente gorrón (Reuters/Edgar Su)
La contundente respuesta de un restaurante de Barcelona a un cliente gorrón (Reuters/Edgar Su)

Internet ha revolucionado de forma radical muchos ámbitos de nuestra vida, especialmente el de las comunicaciones. Lo utilizamos para casi todo, desde compartir un momento con un amigo al enviar una foto a través de mensajería instantánea hasta pedir una pizza o comprar un televisor. Hoy, con un solo clic podemos leer la prensa o buscar las valoraciones de un restaurante que tenemos ganas de visitar para decidir si ir o no.

Una de las vías más comunes para lograr esto último es utilizar Google, donde los usuarios dejan su opinión a través de una reseña, puntuando de una a cinco estrellas los establecimientos mientras comentan su experiencia. Aunque mucha gente suele ser objetiva a la hora de mencionar lo que le gusta y lo que no, hay gente que usa este medio para realizar críticas desmedidas o sin sentido.

Foto: "Yo también lloraría": el zasca del dueño de una tapería ante la mala crítica de un cliente (El Confidencial)

Tal es así, que las riñas entre clientes insatisfechos y los hosteleros están a la orden del día en internet. Los dueños de los restaurantes y bares ya no se callan y ante una crítica injustificada suelen dar réplica a los comensales dando momentos antológicos con sus contestaciones, cargadas en muchos casos de buenas razones.

"Si ofreces un chupito, podrías invitar"

Es el caso de lo que ocurrió en Barcelona, en concreto en Koh, un prestigioso restaurante de comida japonesa de la ciudad condal. Un cliente dejó patente desde la cuenta profesional GMM Crazy Golf Tour su disconformidad con la experiencia y dejó una calificación de apenas dos estrellas, asegurando que no le habían invitado al chupito que le habían ofrecido.

La comida es buena, pero no creo que valga lo que piden. Y a nivel detalle, si ofreces un chupito con lo que pago por cenar, podrías invitar”, escribió el comensal, algo molesto. Obviamente, la respuesta del local no se dejó esperar y el dueño del establecimiento decidió usar la profesión del cliente para desmontar sus argumentos. “Sí, disculpa, es que no sé por qué no invitamos a un sake japonés de exportación... igual que el golf, los palos, ¿los regaláis? Digo, por lo que pagás por la hora...” fue su épica respuesta.

El rifirrafe entre ambos fue descubierto y publicado por el perfil de Twitter ‘Soy Camarero’, una cuenta que se dedica principalmente a poner en valor el trabajo de estos profesionales de la hostelería. El tuit se viralizó de inmediato generando todo tipo de comentarios entre los usuarios de la citada red social.

Internet ha revolucionado de forma radical muchos ámbitos de nuestra vida, especialmente el de las comunicaciones. Lo utilizamos para casi todo, desde compartir un momento con un amigo al enviar una foto a través de mensajería instantánea hasta pedir una pizza o comprar un televisor. Hoy, con un solo clic podemos leer la prensa o buscar las valoraciones de un restaurante que tenemos ganas de visitar para decidir si ir o no.

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