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"Por tu sonrisa, tu amabilidad y confianza": el bonito gesto de un restaurante a sus clientes
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UNA INICIATIVA MUY CURIOSA

"Por tu sonrisa, tu amabilidad y confianza": el bonito gesto de un restaurante a sus clientes

Ya lo hicieron en tiempos del coronavirus, pero el restaurante 80 grados de Madrid lo ha vuelto a hacer. Realiza pequeños descuentos a sus clientes y les saca una enorme sonrisa

Foto: "Por tu sonrisa, tu amabilidad y confianza": el bonito gesto de un restaurante a sus clientes (Twitter)
"Por tu sonrisa, tu amabilidad y confianza": el bonito gesto de un restaurante a sus clientes (Twitter)

En una sociedad de libre mercado como la nuestra, los precios de los productos y servicios en el sector de la hostelería son libres, pero deben estar claramente indicados en la carta y en la lista de precios del establecimiento, según advierte la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).

Sin embargo, y a pesar de que bares y restaurantes están obligados a dar toda la información del coste de sus productos en la entrada y/o mesas de sus establecimientos, son muchas las veces que los clientes se llevan desagradables sorpresas al pedir la cuenta y revisar lo que se ha consumido, descubriendo que se les intenta cobrar de más.

Foto: ¡Cuidado! La OCU advierte de los abusos más comunes en terrazas de bares y restaurantes (EFE/Luis Tejido)

Suplementos por haber pedido hielo en el café o limón en las bebidas o cobrar un aperitivo o pan que no se ha solicitado, así como cobrar un precio diferente en las consumiciones por hacerlo en barra, en mesa o en la terraza del local son los abusos más comunes y recurrentes de los hosteleros.

Gesto simbólico

Sin embargo, esta vez lo que ha llamado la atención es el gesto simbólico que el restaurante Ochenta Grados, situado en la localidad madrileña de Pozuelo de Alarcón (Madrid), está teniendo con sus clientes. Y no es la primera vez que lo hace, ya que el mismo local, pero situado en el barrio madrileño de Malasaña, ya utilizó esta iniciativa en tiempos de pandemia.

placeholder Los cuatro conceptos que han enamorado a los clientes de este local madrileño (Twitter)
Los cuatro conceptos que han enamorado a los clientes de este local madrileño (Twitter)

Fue precisamente uno de sus comensales el que se dio cuenta de tan curiosa iniciativa al solicitar la cuenta. Además de comprobar la comida y la bebida que consumieron durante su estancia en el establecimiento, entre los que se puede ver un mollete de cordero, una ración de bravas, una hamburguesa cantone, una clara con limón o un vaso de leche con galletas, lo verdaderamente llamativo son los cuatro conceptos finales.

Cuatro fueron los conceptos por los que se realizaron descuentos simbólicos de un céntimo

"Por tu sonrisa", "por tu amabilidad", "por tu confianza", son tres de las líneas que aparecen en el ticket y que llevan aparejados sendos descuentos simbólicos de un céntimo. Al final también añade otro concepto, "por recomendarnos", por el que se restan dos céntimos al total de la cuenta. Sin duda, una iniciativa mucho más agradable y elogiosa que los abusos a los que otros locales nos tienen acostumbrados.

En una sociedad de libre mercado como la nuestra, los precios de los productos y servicios en el sector de la hostelería son libres, pero deben estar claramente indicados en la carta y en la lista de precios del establecimiento, según advierte la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).

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