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'Minority report' será una realidad

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José Mendiola está licenciado en Ciencias Económicas por la Univ. de Deusto, especialidad marketing por el Instituto Superior de Comercio de París. Es consultor de marketing y comunicación estratégica, además de experto en nuevas tecnologías y tendencias. En el campo del periodismo es senior blogger en Engadget en español y fundador de los portales palManiac y palmInsider.

@Oscar de la Torre

Oscar de la Torre es Presidente y fundador de www.tecnoregalos.com, www.tododvd.com y www.mkvplayers.com. Divulgador habitual en prensa y TV, experto en nuevas tecnologías y productos impactantes, de la Torre distribuye su tiempo por los cuatro puntos cardinales buscando identificar los gadgets más novedosos en las principales ferias internacionales.

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@José Mendiola - 11/03/2010

Se encuentra paseando por un centro comercial, y observa a su paso que los carteles publicitarios van cambiando el contenido de sus anuncios y le ofrecen productos que encuentra simplemente irresistibles. En la célebre película 'Minority report', protagonizada por Tom Cruise, los carteles llegaban hasta el punto de identificar a la persona con nombre y apellidos. Pues bien, que sepa que estos carteles ya existen y un fabricante, NEC, los está probando en centros comerciales, imaginen en qué país. Japón, claro está.

El objetivo de los mismos es ofrecer publicidad contextual y orientada al género y edad de la persona que pasa por su área de influencia, aumentando la efectividad de los anuncios enormemente. El 'milagro' se produce gracias a una pequeña cámara en la parte superior de los carteles, que va identificando datos acerca de los viandantes a medida que estos caminan dentro de su radio de alcance.

Como podrán suponer, las primeras críticas no se han hecho esperar: ¿respeta la privacidad de los ciudadanos esta tecnología? ¿qué ocurre con esas imágenes grabadas? Desde NEC estaban esperando el chaparrón y han corrido a desmentir todos los temores referentes a la privacidad y la protección de datos. El fabricante asegura que todos los datos son anónimos (únicamente se registrará el género y edad del individuo) y que en cualquier caso, todas las imágenes son inmediatamente borradas una vez se ha mostrado el anuncio.

Optimizar la publicidad

El sistema cuenta con una cámara conectada a un ordenador principal que ejecuta un software de reconocimiento facial, de forma que puede recopilar la información necesaria para determinar si el anónimo transeúnte es hombre o mujer y dentro de qué rango de edad se encuentra.

Este tipo de campañas que ahora nos suenan tan futuristas, optimizan la publicidad y ofrecen al viandante contenido que a priori y en base a los datos históricos almacenados, le puede resultar de interés. La tecnología resulta especialmente atractiva en lugares con mucho tránsito, como aeropuertos o centros comerciales, en los que los potenciales compradores pasan minutos muertos deambulando de un lugar a otro y rodeados de comercios.

En paralelo con esta campaña, en Estados Unidos están haciendo pruebas con otro tipo de comunicación basada en la ubicación y el género: en este caso, los viandantes en torno a un radio geográfico determinado, reciben en sus móviles mensajes de texto con promociones acordes a sus gustos. El éxito ha sido arrebatador, ya que cerca del 65% de los usuarios que han recibido dicho SMS, han llegado a entrar en el comercio. La tecnología y los servicios basados en la localización van a revolucionar la comunicación, pero tendrán que lidiar con los recelosos de la privacidad. 'Minority report', será una realidad y mucho antes de lo que pensamos.

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