iPhone 4, con él llegó la polémica

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BIOGRAFIA

@José Mendiola

José Mendiola está licenciado en Ciencias Económicas por la Univ. de Deusto, especialidad marketing por el Instituto Superior de Comercio de París. Es consultor de marketing y comunicación estratégica, además de experto en nuevas tecnologías y tendencias. En el campo del periodismo es senior blogger en Engadget en español y fundador de los portales palManiac y palmInsider.

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Uno de los primeros compradores del iPhone 4 en Madrid (EFE).

José Mendiola 02/08/2010   (nullh)

Son las 00h00 del viernes 30 de julio. El calor derrite la noche en buena parte de nuestro país y sin embargo, un numeroso grupo de devotos de Apple decide recibir el nuevo día en la calle, haciendo cola en el punto de distribución más cercano del nuevo iPhone 4. Por primera vez desde que el terminal de Apple se distribuye en nuestro país, son tres los operadores que lo incorporan en su catálogo de móviles, acabando con la exclusividad de Movistar.

Poco parece haber importado a este nutrido grupo de fans de la marca los problemas de recepción que han desatado la polémica en torno al nuevo teléfono de la casa. Para ellos, merece la pena la espera y no están dispuestos a quedarse sin su dispositivo, máxime considerando los problemas de suministro provocados por un exceso de demanda que últimamente viven los de Cupertino.

‘Atados’ a los operadores

Las redes sociales arden al ritmo de la cola y las cuentas de Twitter de los operadores informan al minuto, incluyendo fotografías, sobre la evolución de las colas. Van accediendo las primeras personas a los puntos de venta y los ‘call-centers’ de Movistar, Orange y Vodafone arden atendiendo a las llamadas de sus clientes deseando hacerse con el iPhone 4 con cargo a los puntos acumulados. Sin embargo, cada caso es un mundo y no llueve a gusto de todos: unos se hacen con terminal sin problemas con cargo a puntos, mientras que otros no pueden optar a ello por no disponer de los mismos. En cualquier caso, todos los usuarios deberán comprometerse con contratos de permanencia que oscilan entre los 18 y los 24 meses, durante los cuales deberán pagar religiosamente un consumo mínimo según el plan de datos contratado. Calculadora en mano, la ‘broma’ del iPhone 4 puede salir cara al cliente si suma los importes mensuales a los que se ha comprometido, más el desembolso inicial. Mucho dinero para, a fin de cuentas, un móvil.

Decíamos que no todos los usuarios pueden optar a hacerse con un iPhone 4, si lo que desean es mantener la línea y número con el mismo operador. Puede darse la circunstancia de que no acumule los puntos necesarios y la paradoja de que todo el dinero que ponga encima de la mesa no sirva para nada. La exclusividad con las operadoras obliga al usuario a ser cautivo de sus contratos de permanencia y en el caso de que no acumulen puntos, se vean abocados a contratar una línea adicional, por lo general innecesaria, para poder hacerse con el último grito de Apple.

Abríamos este artículo anunciando que Movistar perdía la exclusiva de la comercialización del terminal, y muchos usuarios confiaban con que el libre mercado obraría mágicamente en los precios de distribución del móvil de Apple. Nada más lejos de la realidad. Los precios son muy parecidos y no ha llegado el abaratamiento esperado por los usuarios, que tendrán que escoger el operador basándose en otros criterios.

Pero no en todas partes funciona así la comercialización del móvil de Apple. Un poco más al norte, en Francia, los clientes de la manzana pueden comprar a golpe de ratón el modelo de iPhone 4 que deseen y lo recibirán en sus domicilios libres de ataduras, para luego contratar el plan de datos con el operador que deseen. Los que pretendan hacerse con un iPhone 4 libre de origen en nuestro país, le queda la siempre incierta opción de comprarlo mediante Ebay y similares, eso sí, a unos precios que harán que más de uno se piense si merece la pena la aventura.

OPINIONES DE LOS LECTORES, 2 COMENTARIOS

2 .- El antenagate es un bluff como una casa. Un problema relativo para unos pocos usuarios en unas zonas determinadas con poca cobertura. Si no le hubieran dado un bombo tan exagerado en España ni nos hubiéramos enterado.

Los contratos de permanencia y tarifas no son exclusivos del iPhone. Si vas a utilizar la conexión de datos es lógico que te lo cobren, igual que la voz. Cuanto cuesta el Nexus One? Y el HTC HD2???
El iPhone, como el resto de smartphones, no es sólo un teléfono. El que lo quiera solo para llamadas y SMS que pida a su operadora un móvil de 0 €. Los que lo utilizamos para muchísimas otras cosas el 90% del tiempo no tenemos inconveniente en pagar más por más servicios [lógico no?]

Estos artículos partidistas y sesgados me ponen dan una mala leche tremenda....

strategos

02/08/2010, 10:58 h.

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1 .- Es precioso, pero muy caro, si se compra libre vale alrededor de 700€, y si se canjea por puntos o nueva línea hay que gastar al menos 50€ mesXpermanencia entre datos y llamadas.

Lucas

02/08/2010, 09:57 h.

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