Apple+Ping= Bluf

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BIOGRAFIA

@José Mendiola

José Mendiola está licenciado en Ciencias Económicas por la Univ. de Deusto, especialidad marketing por el Instituto Superior de Comercio de París. Es consultor de marketing y comunicación estratégica, además de experto en nuevas tecnologías y tendencias. En el campo del periodismo es senior blogger en Engadget en español y fundador de los portales palManiac y palmInsider.

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Steve Jobs durante la presentación de la red social para música Ping (Reuters).

J. Mendiola 09/12/2010   (nullh)

Comenzamos el artículo de hoy con una referencia al diccionario de la Real Academia de la Lengua. Buscamos el término “bluf” y, en su segunda acepción, se define el término como “Persona o cosa revestida de un prestigio que posteriormente se revela falto de fundamento”. Algo aplicable, sin duda, a Ping, la red social que el mismísimo Steve Jobs presentó el pasado mes de septiembre en una keynote en la que también vieron la luz los nuevos iPods de la casa y el Apple TV.

La idea no era mala: aprovechar el indudable éxito de la comunidad musical en torno a iTunes (plataforma a la que acceden ordenadores, iPhones y iPods en todos sus modelos) y que cuenta con más de 160 millones de usuarios, para crear una red social en la que los fans de los grupos musicales pudieran intercambiar vídeos e impresiones. El proyecto prometía, puesto que además de un grueso número de usuarios de partida, combinaba lo mejor de varias redes sociales. Sin embargo, Ping demuestra que en la sede de Cupertino no es oro todo lo que reluce y en ocasiones, hay errores de cálculo.

Con menos eufemismos describe la situación Dan Frommer en su columna de Business Insider“Ping va tan mal que Apple ha enviado un mail para recordar a los usuarios que la red existe”, en un medio que sitúa al producto de Cupertino entre los 15 mayores fracasos del año. Sin paños calientes. Frommer se refiere a un reciente emailing realizado por Apple para intentar dar la vuelta a los agónicos resultados de la red social musical. Por lo general, los de California son bastante parcos a la hora de dar cifras, en especial si éstas no acompañan. En este sentido, no se ha emitido ninguna nota de prensa que explique si Ping es un fiasco o por el contrario, mantiene una línea ascendente en número de usuarios. La ausencia de datos y el escaso buzz que se palpa en el resto de redes sociales nos hacen temer lo peor.

Con todo, el arranque fue brillante y así lo reconoció Apple en una escueta nota de prensa: un millón de usuarios se abrazaron a la red social en sus primeras 48 horas de vida, pero no sabemos cuántos más se han incorporado, o lo que es más importante, qué número de usuarios utiliza la red cotidianamente.

Un inesperado aliado

Cuando las cosas se ponen feas, uno encuentra amigos hasta en el infierno. Algo así han debido pensar los del logo de la manzana, puesto que podrían encontrar su balsa de salvación con un inesperado aliado: Facebook. Según parece, el propio Steve Jobs habría invitado a cenar a su casa a Mark Zuckerberg y uno de los platos sobre la mesa sería precisamente Ping.

No es la primera vez que el carismático creador del iPod tantea a la red social líder en el mundo. De hecho, los planes iniciales de Apple pasaban por construir la red social codo con codo con Facebook y beneficiarse de su ingente número de usuarios. Sin embargo, el proyecto acabó en dique seco. “Las condiciones impuestas por Facebook son draconianas”, confesó Jobs. Pero no tira la toalla. Lo último que sabemos es que siguen las intensas negociaciones entre ambas firmas. Apple se la juega a todo a una carta: o fructifica su baza de Facebook o Ping seguirá el triste destino de los pocos productos de la casa que no triunfan: se les da la espalda hasta que se descuelgan del catálogo sin pena ni gloria.

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