Apple pincha en hueso

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BIOGRAFIA

@José Mendiola

José Mendiola está licenciado en Ciencias Económicas por la Univ. de Deusto, especialidad marketing por el Instituto Superior de Comercio de París. Es consultor de marketing y comunicación estratégica, además de experto en nuevas tecnologías y tendencias. En el campo del periodismo es senior blogger en Engadget en español y fundador de los portales palManiac y palmInsider.

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J. Mendiola 25/11/2010   (nullh)

Son pocas, contadas, las ocasiones en las que a Steve Jobs no le salen los planes. Podríamos citar algunos productos que han terminado en vía muerta o que han cosechado tímidos resultados, algo que sabe a catástrofe entre los de Cupertino. Pero en esta ocasión, Apple ha tenido que retirar sus tropas ante la beligerante respuesta de las operadoras. El asunto espinoso puede resumirse en una frase: los de California pretenden eliminar la tarjeta SIM de su ya cercano iPhone 5, y los grandes operadores han asestado un puñetazo en la mesa, amenazando con no comercializar el terminal. Apple, por el momento, se retira.

¿Por qué sin SIM?

Como sabe, la tarjeta SIM es esa pequeña pestaña que nos entrega el operador y que da vida al móvil, permitiendo llamadas y acceso a Internet. La SIM materializa la relación del usuario con el operador, que paga por su uso. Sin embargo, esta tarjeta técnicamente no es necesaria y su eliminación facilitaría la utilización de múltiples dispositivos (no sólo móviles y módems). En este sentido, la GSM Association (consorcio mundial formado por los principales operadores), anunció la creación de un grupo de trabajo que emitiría un informe el próximo mes de enero, con el objetivo de comenzar a comercializar móviles sin SIM en 2012.

En la eliminación de esta tarjeta hay ganadores y perdedores. Entre los primeros, claramente, los usuarios: el cambio de operador se haría de forma remota (sin necesidad de complejos trámites ni el envío de tarjetas con posterior activación). La eliminación de la SIM permitiría, como hemos apuntado con anterioridad, que nuevos productos se conectaran: imagine un frigorífico que le avisa mediante SMS de que se está quedando sin leche, o bien poder conectar a la Red a dispositivos como MP3, cámaras de fotos o el termostato de su casa, por citar varios ejemplos. El hecho de no contar con esta tarjeta, acabaría de un plumazo con los móviles bloqueados por el operador, y en consecuencia, del subsidio de terminales. Los grandes perdedores, huelga decirlo, serían los operadores, que verían mermadas sus opciones de control sobre el cliente y fabricante.

Es precisamente este punto el que ha puesto como panteras a los grandes operadores: Apple ha pretendido pasar por encima de los carriers en su relación con los clientes, y ha sido la gota que ha colmado el vaso. Según podemos leer en el Financial Times tres de los grandes (a saber, Telefónica, Vodafone y France Telecom), habrían amenazado al creador del Mac con dejar de subvencionar el icónico móvil. Esta medida, de llevarse a efecto, provocaría una inmediata reducción en las ventas del iPhone, cuyo precio libre ronda los 600 euros, lo que ha precipitado un súbito cambio de planes en la sede de Cupertino.

Según parece, Apple -que todavía no se ha pronunciado al respecto-, abandonaría por el momento sus planes, pero seguiría adelante con la idea de eliminar la tarjeta en discordia en dispositivos como el iPad. En este sentido, podríamos ver el primer tablet de la casa SIM free en cuestión de meses. Este paso acercaría a Apple a la figura de pseudo-operador de telefonía móvil virtual, algo que ha sido rechazado de plano por los operadores. “Apple lleva tiempo intentando recortar la presencia de los operadores en su relación con el cliente, pero esta vez han tenido que escapar con el rabo entre las piernas”, lo dice un directivo anónimo de un operador en declaraciones al Telegraph. ¿La última palabra? Ni mucho menos...

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