El truco para saber cuánto has gastado todos estos años en Amazon (y qué conoce de ti)

¿Sabes cuánto dinero te has gastado desde que te abriste cuenta en Amazon? ¿Y cuántas compras has hecho y en qué productos? Tal vez tengas una vaga idea de ello pero, si no lo conocías, hay un sencillo truco para saberlo a ciencia cierta y con todo lujo de detalles. Si te has vuelto loco en el 'Prime Day' y se te ha ido la mano con la tarjeta, tranquilo, ya no tendrás que ir viendo uno a uno los gastos que has hecho en la plataforma. Si no lo sabías, Amazon te da la opción de descargar un histórico con todos los datos sobre lo que has gastado en toda tu vida.

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G.C.

Suena complicado, pero para conseguir llegar a ese histórico lo único que tienes que hacer es entrar en Amazon.com (esta herramienta aún no existe en la web española amazon.es), ir al apartado de 'My Account' y buscar una sección llamada 'Download order reports'.

En ese apartado ya podrás, con una pequeña busqueda, elegir el periodo de tiempo que quieres consultar. Si quieres ver todo tu historial en Amazon, puedes elegir desde el día que abriste tu cuenta en la plataforma hasta hoy. Cuando hayas elegido el periodo, haz clic sobre "Request report" y espera a que se descargue todo el informe (puedes ponerle nombre para clasificarlo).

La mayor sorpresa te llegará cuando veas el nivel de detalle del archivo. Amazon clasifica no solo lo que compras y el precio del producto, sino que te ofrece (casi) toda la información que guarda sobre ti, y también sobre el vendedor. Tendrás a tu disposición tus datos personales, el tipo de tarjeta usada, la dirección y hasta los datos de la empresa de mensajería que te lo llevó a casa. Sí, Amazon, al igual que todos los gigantes de Internet, sabe todo sobre ti y tus compras. Pero este es solo un pequeño porcentaje de todo lo que conoce.

Tu información, la mina de oro de Amazon

El gigante de Jeff Bezos cuenta con más de 290 millones de clientes a nivel mundial y cada uno de ellos interactúa con la web de forma diferente. Amazon almacena toda esa información, la analiza en decenas de centros de datos y usa 'big data' para sacar conclusiones. Es su gran baza. Pocas compañías (tal vez Google, Netflix o Facebook), son mejores que Amazon en exprimir los datos para mejorar y crecer su negocio. Y la empresa no lo oculta: se enorgullece de que tu información sea su mina de oro.

Todos los datos que acumula y procesa Amazon los usa posteriormente para construir y mejorar la experiencia de usuario. Así puedes ver anuncios personalizados en tus redes sociales dependiendo de lo que compras, te recomienda productos relacionados y hasta puede prever lo que vas a adquirir con bastante porcentaje de acierto. El hecho de que puedas descargar todo tu historial de compras en unos cuantos clics es solo una pequeña muestra de su control en este frente.

La revista Forbes vaticinó hace unos meses que Amazon puede llegar en breve, gracias a estos avances en 'big data' y compra predictiva, al billón de euros de capitalización de mercado. "Amazon podrá empezar a enviar pedidos a sus clientes Prime sin que ellos los pidan. Usando 'big data' para saber lo que vas a comprar antes de hacerlo", explicaba el analista Jon Markman. Esto llevaría a un crecimiento exponencial que, aseguran, solo acaba de empezar.

Quizá todo te suente muy orwelliano. Lo es. Pero lo cierto es que con su último invento, los súpermercados Amazon Go, la plataforma dejó claro que usaría todo tipo de cámaras, micros y otros dispositivos para obtener aún más datos. Ese es el trato: tus datos a cambio de ofertas que no vas a poder encontrar en casi ninguna otra parte de internet.