Instacart: llena tu nevera desde el sofá mientras defiendes al pequeño comercio

El pequeño comercio tradicional está más en la cuerda floja que nunca. Primero las grandes superficiesesquilmaron sus cajas, lo que provocóuna purga necesaria en la que sólo los más fuertes sobrevivieron.Tras eso, llegó la venta online,un nuevo régimen en el que el cliente compra desde el sofá, sin tener quedesplazarse hasta la tienda.

Los ultramarinos de toda la vida han sufrido en carne propia este cambio de modelo, y carecen de unaalternativapara contrarrestar la situación. Hasta hoy. Una startup deSan Franciscopropone un sistema alternativo de ventaquepuede disparar las ventas en estos comercios, un proyecto que ha sido bautizado como Instacart.

“No tenemos existencias, no tenemos almacenes y no tenemos camiones”. Estaafirmación del promotor de la iniciativa,Apoorva Mehta, al New York Times, define a la perfección su filosofía del negocio y evita la tentación de establecer comparaciones.

Todavía no ha llegado a los 30, pero este emprendedor da trabajo de forma directa a cerca de cien empleados. Su exitoso modelo de negocio sorprende a los inversores, que no dudan en apostar por la compañía, que ha alcanzado una valoración superior a los 2.000 millones de dólares con escasos activos.

La compra de fruta y verduras, en casa el mismo día

¿Qué es lo que convierte a esta startup en un proyectocon cada vez mayor presencia en las ciudades? Como suele ser habitual en este tipo de empresas, la conveniencia y sencillez.

Y es que Instacart permite algohasta la fecha imposible: comprar onlineperecederos con entrega en el mismo día. Ojo, no hablamos de la compra del supermercado, sino delultramarinos de toda la vida. Eso sí,desde el móvil o desde la comodidad del salón.

Instacart únicamente pone la plataformay consigue que clientes y comercios se pongan en contacto gracias aun sistema que beneficia a todos. ¿Le recuerda a algo? Sí, posiblemente a Airbnb, aunque también sería tentador compararlo a AmazonFresh,que sirve al cliente perecederos en el mismo día. Pero hay una diferenciaimportante: en Instacart no hay stock ni almacenes ni logística.

Este servicio consigue que comprarverduras seaun juego, y evita el engorro de tener que hacer un hueco para desplazarse a la tienda y tener que arrastrar las bolsas por la calle. La interfaz de la plataforma es muy similar a la de Pinterest:a través de grandes fotografías, se adquieren los productos que serán servidos en el mismo día.

En cuanto a los portes, Mehta emula al servicio Premium de Amazon, yun pago anual de 99 dólares asegura el reparto gratuito. Con las alforjas llenas, lo siguiente que hará la compañía será ampliar su área de cobertura por diferentes mercados. Un crecimientocon escasos riesgos yun modelo de negocio muy rentable.