Insólito: una tienda física vende más barato que Amazon

Disponibilidad, seguridad, presteza y precios difíciles de igualar. Estos son los cimientos sobre los que descansa el éxito de Amazon, absoluto dominador del comercio minorista en la red. Siempre jugando al límite del fuera de juego en lo tocante al margen de beneficio, a su CEO Jeff Bezos están comenzando a crecer los enanos, más allá de la hercúlea tarea de hacer rentable The Washington Post.

Y es que, según desvela The Wall Street Journal, ya existen comerciosque mejoran los precios del imperio digital de Bezos. No son chinos ni venden imitaciones. Para colmo hablamos de un establecimientofísico, con mayor gasto estructural que los digitales.Se trataBed Bath & Beyond, una cadena norteamericana especializada en menaje del hogar cuyos precios son, en promedio, un 6,5% más bajos que en Amazon.

Un grupo de analistas del banco BB&Tha realizado un seguimiento sobre 30 productos para concluir que, en casos determinados, comprar en Bed Bath & Beyond puede suponer un ahorro de hasta el 25%. "Nos preocupa comprobar que la cadena estudiada está sacrificando un grueso margen de beneficio para conseguir un mayor volumen de ventas", explican los expertos a WSJ. En efecto, como señala la publicación, Bed Bath & Beyond está imitando las arriesgadas prácticas de Amazon.

Al olor de la sangre

El episodio no pasaría de la mera anécdota de no ser por la tendencia. A medida que incrementa sus ingresos y clientela, el cerco se cierra sobre Amazon. Los pequeños están empezando a rebelarse, si bien los grandes llevan tiempo preparando el asalto.BestBuy, el equivalente a Amazon en versión analógica, lleva tiempo prometiendo a sus clientes igualar cualquier ofertan que les haga Bezos en internet. El otro gigante minorista, Wal-Mart, ha entrado en el e-commerce como elefante en cacharrería, poniendo a disposición de los internautas su vasto catálogo de productos al completo.

Cada vez más cadenas minoristas se muestran capaces de igualar, cuando no mejorar, los precios de Amazon, aun a costa de correr sus mismos riesgos:en el último ejercicio la corporación de Bezos se dejó 39 millones de dólares pese a incrementar las ventas en un 27%. Ellos se lo pueden permitir. La pregunta es: ¿pueden los demás?