"Las mujeres ya no prueban cosméticos en los grandes almacenes, sino en internet"

emprendedores SERGIO BALCELLS, CEO DE JOLIEBOX

C. Otto 03/10/2012 (06:00) Escribe tu comentario

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Sergio Balcells es un hombre feliz. Un año después de lanzar la versión española de Joliebox, esta compañía ha sido comprada por Birchbox, que consolida, de este modo, su posición dentro del 'discovery ecommerce' a nivel mundial.

La alegría de Sergio es difícil de disimular: "Es una alegría y un orgullo enorme, sobre todo siendo una empresa española, pero también conlleva una gran responsabilidad. Ha habido muy buen entendimiento desde el principio y esto nos va a facilitar una expansión más rápida".

Pese a la evidente euforia, las nuevas noticias no le han sorprendido demasiado: "No formaba parte de la hoja de ruta, pero tampoco nos sorprende; viendo la evolución de la empresa, era algo que podía pasar".

Y es que, pese a la tranquilidad con la que todo negocio debe empezar a operar, siempre fueron ambiciosos: "Desde el principio queríamos ser una compañía global. A principios de 2012 ya teníamos más de 100.000 suscriptores, así que ha sido una consecuencia lógica".

"Una propuesta de valor clara y sencilla"

Al margen de los detalles de la compra, estas operaciones revelan el buen ojo que este tipo de empresas tuvieron desde el principio con el 'discovery ecommerce'. Porque, ¿quién podría pensar hace unos años que un modelo así acabaría triunfando?

Le trasladamos la pregunta a Katia Beauchamp, cofundadora y actual CEO de Birchbox: "Este tipo de comercio es exigente, porque hay que crear un nexo con la persona. Nosotros, desde el principio, creamos una propuesta de valor clara y sincera. Y a la gente le ha gustado".

Para Sergio, esto también entraña un cambio de modelo: "Lo que hemos hecho ha sido llevar la cosmética a internet. Antes, si una mujer quería probar un cosmético, se iba al centro comercial. Ahora puede hacerlo a través de internet, sin moverse de su casa. Hay que apostar por la calidad, porque no sabe qué le va a llegar, pero está claro que el modelo ha funcionado bien".