empresas "A MEDIO PLAZO GANAREMOS DINERO CON EL PLAN"
Telefónica espera 'robar' medio millón de clientes con Movistar Fusión
Marcos Lamelas
26/09/2012
(06:00)
13
Telefónica tiene un plan para detener su sangría de clientes. El objetivo es el nuevo programa comercial de Movistar Fusión, que aspira a captar un millón de clientes hasta final de año, según ha revelado hoy el director de Telefónica en Cataluña, Kim Faura. De este millón de clientes del nuevo plan, Faura calcula que 475.000 serán clientes de la propia Telefónica que migrarán al nuevo plan para ahorrar, pero el resto, unos 525.000, según los objetivos de la compañía, serán nuevos clientes robados a otras operadoras rivales.
Telefónica ha sufrido una dura sangría de clientes en un año que no sólo ha sido malo en lo financiero –ha suspendido el pago de dividendos– sino que también ha resultado negativo en lo comercial, con la pérdida de 1,15 millones de líneas en los seis primeros meses del año, según las cifras de la CMT.
El nuevo plan se basa en combinar ofertas y productos en una única tarifa. Los competidores han intentado que la CMT no le dé luz verde pero finalmente el regulador ha dado el visto bueno. Movistar Fusión no servirá para compensar la enorme caída de clientes que ha sufrido Telefónica en España pero debería conseguir atajar la sangría. “Y a medio plazo ganaremos dinero”, ha manifestado Faura al valorar la oferta.
Los objetivos comerciales de la compañía que preside César Alierta, se basan en las reservas para apuntarse al plan que ya tiene cerradas la compañía. En total, Telefónica cuenta actualmente con 25.000 reservas para suscribir el nuevo plan.
De estos, casi la mitad corresponden a migración de clientes dentro de la propia Movistar, pero el resto corresponden a nuevos clientes. De ahí la extrapolación hasta los más de medio millón de clientes que Telefónica quiere captar con esta nueva iniciativa comercial. Los clientes están haciendo reservas porque la campaña entra en vigor el 1 de octubre.
El peso de Cataluña
De las 25.000 reservas para Movistar Fusión, unas 5.000 están en Cataluña. Pero esta CCAA siempre ha tenido mucho peso en el conjunto de España. Junto con T-Systems, Telefónica fue la gran ganadora del concurso de telecomunicaciones que sacó la Generalitat para rebajar los costes de la factura, el mayor que ha salido al mercado este año en España.
En total, el concurso sumaba 2.023 millones. De esta partida, Telefónica, en diversos tramos se ha llevado 640 millones, seguido de T-Systems que ha conseguido por diversos conceptos un total de 421 millones repartidos en siete contratos.
QUE NO SE TE PASE NADA
Suscríbete a las noticias que te interesan.
13
COMENTARIOS
#9 Becario agradecido por estar explotado en una empresa de duques imputados.
Calabacino 26/09/2012, 21:58 h.
#
RESPONDER
0
A quien les va a robar???.......jajajaja......huuuuuu......jajaja,es que me parto!!...a mi ,si me lo regalaran,no lo querria!!....jajaja
jordionline 26/09/2012, 21:40 h.
#
RESPONDER
0
Timofonica ofrece Fusión que sale más caro que si se contratan los productos por separado. Asi que si ahorro dinero, ME DA IGUAL 3 FACTURAS DE 3 OPERADORES DISTINTOS.
Y para colmo te estafan como con Imagenio: contratas a 22,90 al mes. Te suben el precio sin avisarte a 29,90 al mes, lo cual es motivo para poder darte de baja sin penalizacion PERO TE OBLIGAN A PAGAR UNA MULTA DE 70 EUROS!!!
En España, si cambias el contrato, el cliente puede anularlo sin coste alguno.ES LO QUE DICE LA LEY.
¿O ES QUE MOVISTAR PUEDE SALTARSE LA LEY Y YO NO?
¿ES QUE YO NO SOY FAMILIA DE URDANGARIN O QUÉ???
#1 Pues no entiendo tanta inquina, el servicio es excelente, todo lo que necesites, incluso problemas informáticos y aperturas de puertos, te lo solucionan. Telefónica, hoy movistar siempre me ha solucionado con rapidez mis problemas.
Cada vez que me bajan los precios, les contrato un nuevo servicio, tengo los móviles, el adsl, la línea fija y los móviles con ellos y hoy pago la mitad que hace un año y con el imagenio incluido.
Tengo todas las facilidades de pago, si se me pasó pagar por el banco, paso por correos cualquier día y a cualquier hora [en el CI hasta las 22 horas 6 días a la semana] y porque vivo en sevilla en Madríd sería todos los días. Y los que han tenido que pagar un recibo de otros no pagado saben a lo que me refiero.
Es de justicia decir que Movistar cada día lo hace mejor y a menos precio, será por los tiempos, la competencia o lo que quieran pero llevo con ellos desde 1981 y no me lamento seguid así.
PD me pasaré a la modalidad fusión ahorraré otros 500 euros al año.un abrazo
Lalo Pizarro 26/09/2012, 15:18 h.
#
RESPONDER
0
Pues me he trillado a todas las compañías, y todas tienen los mismos precios, a la larga lo servido por lo comido. Lo que ofrecen "barato" son ofertas que solo duran 1 año y luego? A pagar el precio normal y ese precio es el mismo en todas. La calidad y la atención al cliente la misma en todas. No me fio ni me gusta ninguna, pero alguna he de tener, ninguna da duros a cuatro pesetas. Todas iguales, un robo a mano armada, me da igual cual.
Pues si, lo que hace telefónica es robarnos, yo llevo hace tiempo con mi ADSL que no me funciona y no hago mas que perder el tiempo hablando con Miky mouse para que lo arregle. ¡¡A ver si ONO puede cubrir la zona con fibra óptica o cualquier otra compañía!!.
Pero como no van a robar si la compañía esta llena de ladrones que ganan sueldos estratosferas y luego tienen el ALICANTE a todo ese batallón de Disney trabajando por dos duros...
En Majadahonda han llegado a un acuerdo municipal, que habría que investigar...
#1 insultar a la competencia sale gratis,,,aqui escribe gente de Vodafone, Orange, etc, para que la gente no cambie a Movistar...
la oferta es muy buena para los que tenemos Fibra.,,por 7 euros mas, nos doblan la velocidad a 100 megas y tenemos movil con 500 minutos.
yo pago a vodafone 40 euros al mes por una tarjeta 3g de un ipad,,por 3 euros, con movistar tengo una multisim que me sirve para el telefono y el ipad...
las ventajas yo las veo claras..
superjordi28 26/09/2012, 11:57 h.
#
RESPONDER
0
AHORA EN 
una sección de 
Secciones
Columnas
¿Sabías que...
- © 2012 El Confidencial
- Quienes Somos
- Aviso Legal
- Política de privacidad