
Alberto G. Luna
14/09/2012
(11:51)
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COMENTARIOS
En lo que a mi respecta yo me di de baja de Telefonica y de la Caixa, para que no se me pudiera acusar de auxilio de maleantes.
Gregorio_Heces_Baba 14/09/2012, 19:43 h.
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Yo me abono a lo que digan los de la Cosa Real y Urdanga, que ahí se que va todo a parar a los más necesitados, con total trnasparencia y sin ningún ánimo de lucro.
No se, me da una seguridad, y una garantía, lo mismo que Timofónica.
Amigo Sancho 14/09/2012, 18:53 h.
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Estos se acabarán enterando cuando se queden con cuatro clientes, comercialmente hablando no tienen ni puñetera idea y estoy de acuerdo con un comentarista, mucho gafapasta que no sale del despacho ni para mear, no sea que se lo quiten, otro de los problemas es que la gente de telefonica no está involucrada les da igual ¿y quién tiene la culpa Sr. Alierta?
Yo me quedo en Euskaltel... que dentro de nada la dirijirá Bildu...no la empresa de Urdangarían, Zaplana, el esposo de la Soraya, la mujer de Madina, etc, etc...jejejejeje y cn un call center en Bogota.
Napalm Mental 14/09/2012, 17:56 h.
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1º Estos de Movistar no se enteran. Son cuatro products manager treintañeros superguays que viven en Madrid y JAMAS han salido de la ciudad. No saben que en el 80% de la red de Telefonica no llega Imagenio y dificilmente se superan los 3 megas de ancho de banda.
2º ¿Por unir todos los servicios en una factura va a ser mas barato? YA. Y si metemos todos los impuestos en uno pagamos menos. Y si follamos todos a la vez nos hacen un descuento en condones. Por favor.....
3º Ya es dificil entender una factura de un solo servicio para que encima te metan cuatro. Será un coladero de servicios inutiles cobrados sin que el cliente se de cuenta: servicio antivirus, canguro, mocholaitor 3000,....
Lo que digo; una panda de products managers treintañeros superguays con smartphones, tablets, notebooks, gafas de pasta y 10 master en marketing que se creen que somos imbeciles.
¿Ahorros para el cliente del 50%?
Actualmente pago por el movil y el adsl movistar alrededor de 56€ mes iva incluido, si la oferta básica es de 49,99€ más iva ¿Donde está el ahorro?
Está gente de Telefonica se tiene que dar cuenta que a la gente ya no le da tanto todo igual, incluso ya hace sus números y compará.
Ganarán sí el cliente ganá, como parece que ellos siguen instalados en la poltrona y son ellos los que está vez no hacen los números seguirán perdiendo cuota de mercado.
tony capeto 14/09/2012, 16:41 h.
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Espero que con el nuevo formato que anuncia Telefónica pueda seguir como cliente de la dicha.
Tengo contratadas dos líneas a mi nombre más el fijo y el adsl.
Los dos terminales son de mi propiedad, no me han regalado nada, y no he visto ninguna mejora en precio con los servicios contratadoos, solamente algo mejor la calidad.
Después de muchos años con Telefónica [TTV, telefónica toda la vida] la abandoné por mejor precio y casi la misma calidad.
Ahora me encuentro que sus precios son exagerados comparados con la competencia aunque tenga algo de menor calidad.
Como no tengo compromisos de permanencia A ESPERAR PARA VER SI MEJORO EN LA FACTURA y si no a buscar otro operador.
Es una cuestión de principios.
Aunque me regalasen el ADSL, el móvil y la televisión por el resto de mi vida, seguiría sin contratarlo con Timofónica.
Facturan llamadas y mensajes inexistentes, graban tu voz como "soporte" del nuevo contrato y después "se lo pasan por el arco del triunfo" obligándote a contratar lo que a ellos les parezca. Tienen a un ejército de jetas y chupones enchufados en nómina [el Urdangarín es sólo un ejemplo] viviendo del esfuerzo de los españoles sin dar golpe.
Lo dicho. No quiero nada de ellos excepto que quiebren.
Telefónica está quebrada, su problema es que no lo sabe. Trabajo en una empresa que les vende servicios y puedo decir con conocimiento de su problema, que no tiene solución. Ellos siguen operando como si todavía tuviesemos la peseta. No se han enterado que ya tenemos una moneda fuerte, que necesitan empleados muy preparados [en vez de enchufados], que hay que dar buen servicio al cliente, que hay que controlar los gastos, que hay que hacer inversiones productivas, que... en fin,.. que están quebrados. Al tiempo.
