El fin de las Blackberry

No hay excusas. No queda tiempo. La pasada semana Mike Lazaridis y Jim Balsillie atemorizaron a los inversores presentando unas cifras que dibujaban un oscuro futuro, y lo que es peor, un presente negro como el tizón para la firma canadiense. Los ingresos quedaron lejos de las expectivas y tras el anuncio de los resultados al cierre del trimestre, las acciones cayeron a plomo. Pero atentos al dato, puesto que han perdido un 80% de su valor desde su último máximo en febrero de este año. Sin embargo, aun siendo pésimas las cifras, lo peor siguen siendo las expectativas de negocio y un anuncio que fue demoledor para los inversores: BlackBerry 10, la tabla de salvación a la que se vinculaba el futuro de la compañía, se retrasaba a finales de 2012. Y ya saben que en tecnología, los pronósticos no concretados y con plazo superior a dos meses pueden significar perfectamente sine díe, o peor aún, nunca. ¿Cuáles han sido las claves que han llevado a los de Waterloo a esta alarmante situación?

• El producto se ha quedado obsoleto. Las BlackBerry parecen toscas y rudimentarias frente a los últimos terminales Android o el iPhone. Los intentos de RIM por modernizar su hardware han caído en saco roto. Han demostrado ser unos excelentes fabricantes de móviles pero con una nula visión del mercado. Han menospreciado hasta el ridículo el efecto ‘cool’ que hace que las masas hagan cola por adquirir el último grito en smartphones. “Fabricamos productos profesionales que enamoran con el uso, no hacemos nada desproporcionado”, declaró en su día Lazaridis. Y es ahí donde precisamente han errado el tiro: el usuario de 2011 ya no quiere sólo una herramienta sólida en productividad. Busca ese “algo más” que le llene. El mundo de los dueños de móviles no se ciñe al trabajo, sino que cuando terminan la jornada laboral, arrancan un nuevo entorno dedicado al ocio. Y ahí las crackberry jugaban en desventaja.
• La dirección de RIM ha pecado de un exceso de soberbia que les ha permitido mantener el rumbo contra viento y marea aún cuando el mercado y los medios ya vislumbraban los primeros síntomas de alarma. La tozudez de ambos directivos cuenta con una importante cuota de responsabilidad ante la agónica situación a la que se ha visto abocada la compañía. Tanto Lazaridis como Balsillie afirmaron que cobrarían tan sólo un dólar al año “como muestra de su compromiso hacia el futuro”. Un brindis al sol que no evitará que sean ya muchos los que pidan sus respectivas cabezas en bandeja de plata.
• Fruto de esta tozudez y esta constante negación de la realidad, el fabricante se embarcó en una arriesgadísima singladura con la comercialización del PlayBook. El lanzamiento del tablet bien podría servir como ejemplo para futuras generaciones sobre cómo no debe presentarse al mercado un producto. Fue un auténtico desastre. Mal terminado, con un software incompleto y sobre todo, con una clara incoherencia en la definición del producto ¿A quién iba dirigido? ¿Para qué tipo de uso? Fallaba también el ecosistema y a mayor desgracia, el precio de venta era elevado. Este sinsentido ha tenido como resultado que un stock millonario se acumule en los almacenes de los canadienses, lo que obligará a unas ya anunciadas agresivas campañas promocionales, que menguarán más, si cabe, el exhausto margen del producto.
• Y el futuro. Avanzábamos antes que BlackBerry 10, era la apuesta a una carta del fabricante por el que pasaba el futuro de la compañía. Pues bien, esa plataforma contaba ya con las suspicacias de los usuarios: no aportaba nada extraordinamente nuevo al mercado, el interfaz gráfico seguía resultando tosco en su aspecto, y lo que es peor, no contaba con aplicaciones, factor determinante del éxito o fracaso de una plataforma. Si este panorama era ya sombrío, el bombazo llegó, como hemos apuntado antes, cuando se anunció un retraso a una fecha indeterminada en 2012. RIM se asomaba al abismo y sin salvavidas al que aferrarse.

Es tal la desesperación a bordo de este barco que zozobra que algunos expertos barajan que la única solución de supervivencia para acabar con esta gangrena es cortar por lo sano: vender la división de BlackBerry y centrarse en los servicios, ahí donde el fabricante es realmente fuerte. O lo que es lo mismo: “matar” a las BlackBerry para siempre. Es difícil pensar que un posible comprador quiera hacerse con el pack dadas las circunstancias, con lo que la venta significaría una muerte segura de los famosos terminales. Con una cuota de mercado en caída libre y un incierto futuro, la medida no parece descabellada, aunque a uno le cuesta creer que la actual dirección de la compañía asuma semejante decisión. Todo sea por resistir en un mercado, el de la tecnología, donde los errores se pagan muy caros. El año que viene será decisivo para los de Waterloo. Un cara o cruz en el que algunos medios creen que se juega la supervivencia de la empresa. Así, el Telegraph titula un artículo con un demoledor “¿Sobrevivirá BlackBerry en 2012?”.   

21 .- Para mí es el mejor movil que he tenido nunca, el acceso al correo es perfecto, claro estoy hablando para trabajar,y mis compañeros piensan lo mismo, si quieres jugar y tener miles de aplicaciones chorras mejor el iphone. No sé porqué cada cierto tiempo sale el típico artículo criticando a RIM y no a nokia, sony ericson¿?.

genio_o

20 .- Ojo con lo que se dice, hay que ver un poco mas lejos.
Las BB no son muy "molonas" y no sirven para el ocio [no es del todo cierto pero bueno].
Pero, las preguntas correctas son:

Quien es el usuario "target" de BB? las empresas
Que ofrece como valor mas importante? la seguridad en las comunicaciones.
Para que fundamentalmente se usan? para hablar, para el correo y para comunicaciones tipo twitter, BB Messenger y poco más.
Quienes son los que mas gastan en comunicaciones? las empresas

A RIM que un estudiante se compre un Iphone o un Smartphone con Android con una tarifa de 20€ al mes no le duele.

Lo que le interesa a RIM es que las empresas compren su BES y sus terminales. Venden la gestión completa además de tener su propia red mundial de datos.

Lo que hay que mirar es si la facturación se ha hundido y eso no es cierto. La diferencia es que se ha generalizado el uso de Datos por toda la poblacion cuando antes era raro que un usuario no profesional la tuviera.

Son mercados diferentes y usos diferentes y pretender compararlos no es mas que desconocimiento.

Saludos

jorge

19 .- #14 Mucha gente preferimos el teclado fisico al tactil,,, y sobre todo yo busco un telefono; para ocio entonces si pienso en el IPAD....

idusdemazro

18 .- Donde entran los koreanos no dejan titere con cabeza.....Lg y sansung en electronica de consumo son unos craks...hiunday y kia en automoviles tb...mira un coche de estas marcas de hace 5 años y los ultimos que estan sacando....iphone...le va a pasar lo mismo que con los macintohs y los pc.....

alibaba

17 .- En el mercado existe IPHONE y los demas,las utidades que tienen no tienen limite,el que no lo quiera ver, es que nunca probo uno..........y ademas puedes hablar por telefono

jordionline

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