Domingo, 21 de julio de 2013

LA EMPRESA NO ANUNCIÓ LA REDUCCIÓN A LOS USUARIOS, QUE HAN PODIDO ATRIBUIRLA A LOS PAROS

Metro de Madrid recorta un 14% el número de trenes que circulan desde octubre

Metro de Madrid recorta un 14% el número de trenes que circulan desde octubre
Desde octubre de 2012 el número de trenes que circula ha caído un 14%. (E. Villarino / Fuente: Metro de Madrid)
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Metro de Madrid vive momentos convulsos. Los paros de sus trabajadores se suceden día sí y día también. Pero, más allá de los retrasos ocasionados por las protestas hay otra realidad: desde octubre de 2012 el número de trenes que circula ha caído un 14%suprimiéndose 494 vehículos. El recorte se traduce en andenes repletos, tiempos de espera más largos y viajeros 'enlatados'. "Somos conscientes del trastorno que supone para los usuarios, pero con la medida se consigue un ahorro anual de 11,3 millones de euros en energía y mantenimiento", reconocen en Metro.

No hay horario ni línea que no haya visto mermado el servicio. La línea 1 -que es la más demandada después de la circular (L6)-, con 69 trenes menos, es la más afectada por los recortes. Mientras que Metro Sur (L12) ha sido la menos damnificada, ya que solo ha perdido 8 trenes.

Por horarios, “la reducción del servicio ha afectado especialmente a las horas valle, aunque las horas punta, en menor medida, también se han visto afectadas”, reconocen en la empresa. Entre las 7.30 y las 9.30 (hora punta de la mañana), cuando se producen los traslados de trabajadores y estudiantes, los viajeros esperaban hasta el 1 de octubre entre dos minutos y medio y tres minutos y medio. Ahora, la demora aumenta de media un minuto más. Lo mismo sucede entre las 18.00 y las 20.00 horas, cuando el grueso de los viajeros vuelve a casa. Entonces, la frecuencia de los trenes está entre cuatro y seis minutos y medio, 30 segundos más que antes, de media.

“Empieza a ser cuestionable eso de que Madrid tiene el mejor metro del mundo”. Esta percepción es cada vez más compartida entre los usuarios de Metro. Las subidas en el precio de los billetes y los aumentos en la frecuencia de los trenes han hecho crecer el descontento en unos andenes cada vez más llenos. “Antes esperabas un máximo de 3 minutos en cualquier línea y prácticamente a cualquier hora, excepto por la noche, pero ahora los 5 minutos no te la quita nadie”, cuenta Alfonso, un usuario habitual.

Metro justifica estos recortes con un ajuste de la oferta con respecto a la demanda. “Desde 2008 hemos perdido un 12% de viajeros”, apuntan fuentes de la empresa. Ese año usaron la red más de 687 millones de personas. En 2010 la cifra descendió a los 606 millones, mientras que en 2011 repuntó hasta 634 millones por la Jornada Mundial de la Juventud. Para 2012, y a la espera de que se cierren los resultados a mediados de este mes, Metro de Madrid prevé que la cifra caiga hasta los 600 millones.

Los sindicatos denuncian: "Ocultan más que informan"

La reducción de frecuencia no se ha comunicado a los viajeros de manera directa. Lo denuncian los sindicatos y lo reconoce la empresa. “Sí, hay menos trenes, pero no hemos intentado ocultar nada. Las nuevas frecuencias están disponibles en la página web”, apuntan fuentes de Metro de Madrid.

Sin embargo, los sindicatos consideran este procedimiento insuficiente: “No solo no ha habido comunicado oficial para los viajeros sino que, además, se están intentado achacar los tiempos de espera a los paros que está habiendo en los últimos meses”. 

En los andenes, cada vez más llenos, los viajeros, cada vez más apretados, siguen con sus quejas: “La megafonía del metro solo funciona para averías y para las huelgas. Parece que un cambio en el horario de un servicio no merece ser anunciado”. 

A menor servicio, mayor coste

El servicio se ha ajustado a la demanda, pero en la ecuación no ha entrado el precio. Las tarifas subieron un 11% en mayo y un 2% en septiembre, por un servicio que desde octubre es menor. El resultado: Madrid se acerca a la cabeza de las ciudades con tarifas de transporte más altas.

“Los precios los decide el Consorcio Regional de Transportes de Madrid, no nosotros”, se defiende la empresa. La explicación no convence a los usuarios: “Si están pasando por apuros económicos no lo van a arreglar deteriorando el servicio. Está dejando de compensar moverse en metro”, explica Alicia, una estudiante de Medicina que lo utiliza a diario.

“Solo miran por su bolsillo. Quitan trenes y suben el precio. ¿Por qué no copian el formato de ‘tren corto’ de la Renfe en lugar de quitar trenes?”, se pregunta José Luís, un jubilado al que la edad no le impide seguir disfrutando de la capital. Otras de las soluciones que proponen los usuarios son apagar parte de la iluminación o alquilar a un bajo precio los mucho locales vacíos en la red.

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LA OPINIÓN DE LOS LECTORES

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COMENTARIOS

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37bueno 06/01/2013 | 23:20

#33 Mejor que no se entere lo que gana un londinense. ¿Porque siempre nos comparan a Europa con lo peor, no con lo mejor?.

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36patriotadehojalata 06/01/2013 | 22:52

#27 Solo puntualizar sobre su comentario y de otro forero anterior ironizando con bajada de frecuencia de trenes que lleva a esperas que pasan de 2 a 4 o 5 minutos. Cualquier usuario de metro os diria que el problema no es el tiempo de espera, sino la acumulación de gente en los andenes. Y es que esa diferencia en espera significa normalmente un anden 2.5 veces mas lleno de lo que era. En lineas muy concurridas esto resulta francamente en un viaje de mierda.
Por otro lado, yo he visto recientemente frecuencias de metro en la L1 en Sol de 10 minutos [???] un viernes a las 20h sin huelgas declaradas. No se si alguien tiene idea de cuanta gente se acumula en ese tiempo en este tipo de paradas pero es molesto hasta para los que estan acostumbrados.

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35Alex 06/01/2013 | 22:31

Si le parece que las tarifas del metro de Madrid se aproxima a la de las ciudades más caras del mundo, le aconsejo que no viaje a Londres y que no se entere de lo que cuesta por ahí.

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34vixente 06/01/2013 | 21:58

#23 Tienes toda la razón, además prácticamente todas las ampliaciones han contado con la oposición de los técnicos, los cuales siempre han argumentado con lógica que añadir estaciones a lineas ya saturadas iba a empeorar la calidad del servicio. De hecho desde hace 5 años el número de viajeros de Metro no hace más que descender.

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33cursoweb 06/01/2013 | 17:11

#27 Se equivoca completamente. Soy un usuario muy activo del transporte público, y que además vivo en un barrio servido por la línea 1 de metro [la que más recorte ha sufrido], entre otras. Desde la primera semana de octubre noté los recortes. Vale que en hora punta "sólo" es 1 minuto más [a veces lo justo y necesario para que casi ni se quepa en los estrechos trenes de esa línea], pero en hora valle puede ser perfectamente de 2 a 3 minutos más [o incluso más, he llegado a esperar hasta 10 minutos a las 9 de la noche de un laborable], suficiente para que los trenes vayan repletos de gente y no se pueda ni leer un libro o un periódico. Es completamente indignante. Afortunadamente tengo alternativas como el bus, el cercanías o el coche [especialmente para horas valle], ya que ahora en el metro se tarda bastante más y vas más incómodo. Que sigan así, y los viajeros seguirán cayendo, y entonces ¿cómo reaccionarán? ¿quitando otra vez más trenes?. Creo que se reaccionará cuando los políticos en sus coches oficiales se encuentren con más atascos de lo normal, ya que la gente no usará el suburbano.
Y todo por ahorrar 11 millones de €?? No sé si merece la pena.

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32innombrable 06/01/2013 | 15:55

Mientras no haya una ley de huelga, todas estas huelgas y estas "alegrías" de los sindicalistas las pagará el ciudadano de a pie,¡que no os quepa la menor duda!

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31fjmcasas 06/01/2013 | 15:43

#23 Para decir lo que dices poco has viajado en el metro, de hace 10 años a la actualidad hay un abismo que alucinas

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30fjmcasas 06/01/2013 | 15:39

Tampoco es normal seguir manteniendo en la situación actual el "mejor metro del mundo", como tampoco AVEs a cada capital de provincia, ni aeropuertos vacíos, ni radiales vacias, o ¿ estamos locos?, por otra parte segun la noticia el descenso es un 14% no creo que con la crisis actual del país sea para protestar, posiblememnte el descenso de viajeros sea mayor

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29mcloud 06/01/2013 | 15:02

¿Les parece a Vds. que esperar 1 minuto o 30 segundos más que antes es un drama? ¿Tan estresados estamos que esperar 5 o 6 minutos no lo podemos soportar?

Metro de Madrid tiene muchas cosas malas, la principal los Sindicatos, pero aún, a pesar de ellos, sigue funcionando muy bien. Si el articulista no tenía o no sabí que escribir, podría haberse informado, pero hacer tanto incapié en que los usuarios tengan que esperar 1 o dos minutos más, demuestra que le importa poco el metro y mucho hacerle el juego a alguien.

Trabajo en Metro de Madrid y no estoy de acuerdo con estas huelgas que se estan llevando a cabo, de hecho he trabajado todos los días, tambien entiendo que somos unos provilegiados y que deberíamos ser consecuentes, pero algunos articulistas se pasan de listos y no saben ver más allá de sus intereses.

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28kpaís 06/01/2013 | 14:47

#25 Coincido con usted. Solo dos matices: Hace ya mucho que quedaron desnudos y las prácticas que describe no son exclusivas del PP. Son comunes a toda la Casta política. ¿En que cree que consistían y consisten las externalizaciones de servicios públicos y/o empresas públicas en las Administraciones gobernadas por el PSOE?

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