Google para el público en general no es más que un buscador de internet. Si es verdad que el más grande, mejor, más completo, etc., pero un buscador al fin y al cabo. Sin embargo, el gigante tecnológico es más que todo eso. ¿Se imagina poder contar con todo un departamento de análisis de mercado a disposición de su propia empresa, por muy pequeña que sea? Pues Google pone a su disposición y a un solo ‘clic’ a todo su departamento de economía y completamente gratis. Fabien Curto es desde el pasado mes de enero, uno de los economistas senior que hacen posible este proyecto ambicioso proyecto.

¿Para qué necesita un departamento de análisis macroeconómico Google?

Hay tres tipos de razones: primero por motivos internos, porque nuestro modelo de negocio está muy relacionado con tendencias económicas, vendemos publicidad relacionada a búsquedas; segundo, una parte externa por la  que tocamos temas que nos muestran la percepción, reiteración, competencia… muy útil para la administración pública; y un tercer aspecto es que tenemos datos que son de verdad interesantes y que podemos compartir con el mundo en general.

¿Cómo funciona esta área de análisis económico?

Google ha sido llamado una base de datos de intenciones. La gente teclea búsquedas y la consecuencia puede ser muy valiosa desde el punto de vista económico. Así, por ejemplo, un estudio utiliza búsquedas del tipo ‘cobrar paro’ para construir modelos econométricos y obtener previsiones sobre la tasa de desempleo a tiempo real mientras que otros organismos necesitan hacer encuestas con lo que sólo pueden disponer de estos datos pasado un tiempo.

Y todos estos datos están a un ‘clic’ de ratón…

Son datos que hemos puesto a disposición del público a través de ‘Insight for Search’ donde se encuentra toda la investigación que hacemos para que la pueda utilizar cualquiera. Por ejemplo, gracias a nuestros comparadores de precios, como Google Shopping, podemos construir índices para medir la inflación y esta información la estamos compartiendo con bancos centrales.

¿Qué valor tiene esta información para los organismos públicos?

Estos datos son muy importantes para entender en qué parte del ciclo está la economía y cómo puedes reaccionar al estado de la misma. Master Card te puede decir muy precisamente  cuánto se gastaron los consumidores en ropa en una pequeña localidad de Texas, datos de los cuales el gobierno no tiene ni idea… A lo mejor es interesante pensar en una colaboración entre el sector público y el sector privado.

¿Cómo es vuestra relación con instituciones como los bancos centrales?

Lo que hacemos nosotros, con honestidad, lanzamos estudios y después hablamos con ellos y les enseñamos que lo que nosotros hacemos lo puede hacer cualquiera. Es más una tarea de demostración y asesoramiento para enseñarles que este tipo de investigación es posible.

¿Se pueden también hacer pronósticos basados en las búsquedas o sólo se pueden analizar los datos del momento?

Si hay algo que facilitan estas herramientas es el acceso a estos índices de búsqueda y después cada cual aplica sus propios modelos para sacar conclusiones. Pero aparte de eso, te puede dar previsiones de búsquedas en el futuro basadas en índices del pasado que ofrece la herramienta. También te da una dimensión geográfica de las búsquedas por región, así que puedes comparar tendencias.

La máquina contra el hombre, contra el analista tradicional…

No. Se trata de una fuente de datos adicional que no sustituye la inteligencia que siempre necesitas aplicar como factor complementario a los datos puros, así que no sustituye pero enriquece la base sobre la investigación.

¿Margen de error?

Dependerá del modelo econométrico pero, por ejemplo, en nuestros modelos de desempleo es mejorado en un 15% añadiendo datos de nuestras búsquedas así que sí que contribuyen a la calidad de los análisis.

Si todos estos estudios son gratuitos, ¿qué aportan a Google en términos de negocio?

Algunos de estos estudios los hacemos verdaderamente por cuestiones de responsabilidad corporativa. Tenemos acceso a una información muy valiosa y son temas muy interesantes que nos gusta compartirlos. Pero también hay que tener en cuenta la motivación que nos llevó a crear ‘Google Inside for Search’ que fue permitir a nuestros anunciantes entender mejor sus mercados y si entienden mejor el mercado pueden diseñar mejores campañas publicitarias y con una mejor campaña tienen un mejor ‘return’ lo que implica que puedes gastar más.

Ofrecemos a cualquier pyme del mundo acceso a análisis económicos gratuitos que en una gran empresa se hubiera necesitado un departamento trabajando 10-15 años para hacer la misma cosa.