Bankia renuncia a devolver los gastos hipotecarios previos al fallo del Supremo

Bankia ha sido el banco que con mayor celeridad se ha propuesto cumplir con la sentencia del Tribunal Supremo sobre las cláusulas suelo, hasta el punto de que semanas atrás comunicó que ha devuelto ya 170 millones de euros a 34.000 clientes a los que les cobró la comisión de forma inadecuada. Sin embargo, el grupo financiero controlado por el Estado no está por la labor de aplicar las distintas resoluciones judiciales sobre los gastos hipotecarios, según un documento interno remitido a su red de sucursales y al que ha tenido acceso El Confidencial.

El banco presidido por José Ignacio Goirigolzarri indica en la citada carta y resaltada en negrita que “os aclaramos que Bankia no va a proceder a la devolución de los gastos generados en la formalización de los préstamos hipotecarios”, en respuesta a las primeras reclamaciones presentadas por los clientes ante las oficinas de la entidad participada en un 65,9% por el Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (FROB) tras la sentencia del Tribunal Supremo 705/2015 de 23 de diciembre.

El fallo del alto tribunal aprecia la nulidad, por abusiva, de las cláusulas que imponen al consumidor todos los costes derivados de la concertación del contrato del préstamo hipotecario como consecuencia de la intervención notarial y registral y el pago de los impuestos. En la misiva enviada a sus sucursales, Bankia expone que dicha sentencia considera que la cláusula reclamada “no solo no permite una mínima reciprocidad en la distribución de los gastos, sino que hace recaer su totalidad sobre el hipotecante, a pesar de que la aplicación de la normativa permitiría una distribución equitativa”.

Pese a ello, la entidad enumera tres razonamientos para negarse a devolver las costas cobradas en exceso. La primera es que existen distintas sentencias judiciales que establecen que no todos los gastos e impuestos son por cuenta de la entidad financiera. La segunda es que, en su opinión, es el prestatario y no el banco el sujeto pasivo de los impuestos reclamados -los Actos Jurídicos Documentados-, y por tanto el que tiene la obligación tributaria. Por último, esgrime que Bankia no ha sido parte en el procedimiento del que dimana la sentencia del Supremo, por lo que no se siente aludida

Desde Bankia se explica que esta carta no representa una estrategia general ante este problema. Se trata, añaden, de una respuesta concreta a un cliente concreto y que el resto de casos se atenderán de forma individual.

Ahora ya no los cobra

No obstante, esta negativa contrasta con la nueva política hipotecaria lanzada en enero por la entidad a la que el Estado le inyectó 22.400 millones de euros de los contribuyentes. Según anunció el propio banco, desde este año se hace cargo de parte de los gastos asociados a los préstamos para la compra de viviendas. En concreto, la entidad rescatada asume desde 2017 el 100% de los gastos de registro, el 50% de los de gestoría y un 25% de los de notaría, al ser los que se derivan de las copias que se queda la entidad. Bankia explicó que el criterio seguido para seleccionar estos costes específicos y dichas cantidades deriva de las recomendaciones del Colegio de Notarios.

La devolución de los gastos hipotecarios fue una de las reclamaciones que los accionistas particulares y asociaciones de usuarios demandaron en la pasada Junta General, celebrada el 24 de marzo. Goirigolzarri defendió la eficiencia del banco a la hora de devolver el dinero invertido por cerca de 300.000 minoristas en la salida a bolsa y por las cláusulas suelo, pero no hizo ninguna alusión a los sobrecostes de las hipotecas.

La postura de Bankia es similar en el fondo a la de BBVA, que también se ha negado a compensar a los afectados por los gastos excesivos de los préstamos para viviendas. Más aún, la entidad presidida por Francisco González ha retado a sus clientes a que acudan a los tribunales para discutir estas reclamaciones, indicándoles incluso que las quejas oficiales ante el Banco de España no tienen ningún valor.