Autocontrol corrigió más de 1.500 anuncios de la banca por falta de información

La banca es transparente…si le obligan. Autocontrol, asociación compuesta por anunciantes y medios de comunicación para la supervisión de la publicidad, tuvo que corregir a lo largo de 2011 más de 1.500 anuncios de entidades financieras, en su mayoría “por no aportar toda la información necesaria que debe ir”. Según explicó el presidente del organismo, Fernando Valdés, en muchos casos “no cuadraba la cifra de TAE” o “se les había olvidado alguna cosa”.

De acuerdo con los datos facilitados hoy por la asociación, que hacía público su balance de actividad en 2011, se tramitaron 9.518 ‘copy advice’ (consultas previas) sobre publicidad financiera, de los cuales 8.016 (un 84,21%) no dieron ningún problema. El 16% restante no cumplía la normativa. Solo un caso llegó al Jurado de la Publicidad por una reclamación contra ING Direct que fue desestimada.

“La publicidad financiera requiere mucha información en aras de la transparencia, y es obligatorio proporcionarla”, explicó Valdés, para después señalar que “lo importante es que los anuncios fueron corregidos antes de emitirse”. Los principales motivos de las recomendaciones hechas en general a los anunciantes en las consultas previas pasan por la publicidad engañosa, la protección de menores o el abuso de la buena fe del consumidor, entre otras. En 2011 se atendieron 17.639 consultas, más del doble que el año anterior.

Sobre la mesa de Autocontrol está ahora el anuncio de Ashley Madison que implicaba a la Reina Sofía. “Se espera un dictamen en breve, que se publicará”, dijo el presidente de la asociación. No obstante, Valdés dejó claro que ni Ashley Madison ni otras compañías con publicidad polémica como Ryanair son socios de Autocontrol, lo que hace que sus resoluciones no tengan con ellos plena eficacia. El organismo cuenta con más de 430 socios que suponen en torno al 70% de la inversión publicitaria.