El iPhone no es para niños, la Blackberry se impone por el precio

"Es curioso cómo la vida te prepara para que, cuando llegue tu oportunidad, puedas aprovecharla". Esas palabras fueron pronunciadas por Mike Lazaridis a mediados de 2006 cuando el CEO de Research in Motion, fabricante canadiense de Blackberry, celebraba el lanzamiento de su dispositivo ‘Pearl’, una estrategia para acercar a la compañía al mercado doméstico. La vida ha cambiado mucho desde entonces y la perspectiva del tiempo da que pensar sobre esta frase. En apenas cinco años estos dispositivos han buscado ampliar su mercado, realizando un viaje desde los bolsillos de los ejecutivos hasta los de los adolescentes. Todo ello, siempre a la sombra de un coloso con el que nadie contaba en un principio y que va vestido de manzana de oro.

Era la estrella de Wall Street cuando el corazón financiero del planeta no entendía de crisis. Todo ejecutivo que se preciara debía hacerse con uno de esos aparatos que gestionaban de forma rápida y sencilla el correo electrónico y eran la estrella de toda reunión de directivos. Salió al mercado en 1999, y la compañía prefirió no realizar un lanzamiento masivo y global, sino enfocarse en un nicho, los ejecutivos de compañías financieras y grandes firmas de abogados. El terminal llegó a convertirse en un símbolo de estatus y en toda una adicción hasta el punto en que coloquialmente se le empezó a denominar ‘crackberry’.

El tiempo ha pasado y el móvil de la doble B ha ido cambiando de manos. Blackberry ha conseguido encontrar un nicho de mercado entre el público más joven mediante su sistema de chat instantáneo. A esto ha ayudado el lanzamiento de tarifas básicas de Internet móvil a 6 euros mensuales por parte de los operadores y de una línea de terminales de bajo coste o coste cero (el modelo 8520 fue el primero). Cientos de adolescentes se han hecho fieles a un móvil que ha seguido apostando por sus clientes de siempre con una línea de productos encaminados a ejecutivos y empresarios.

El modelo de negocio se ha seguido desarrollando en dos frentes que aseguran un buen número de potenciales clientes a lo largo de todo el mundo. Sin embargo, en los últimos tiempos parece que no llegan buenas noticias a la empresa canadiense. La última fue un fallo masivo en el sistema que dejó durante varios días sin mensajería instantánea a las Blackberry de medio mundo. Esto ha supuesto la enésima gota en un vaso ya colmado y en las últimas semanas no han dejado de producirse rumores que apuntan a la petición de los accionistas de RIM a que se produzca un cambio en la directiva de la compañía. La canadiense ocupa actualmente el farolillo rojo de las compañías que peor comportamiento muestran en el año en el Nasdaq dejándose un 64% del valor de sus títulos.

El iPhone, un caro objeto de deseo

Hablar del iPhone es hacerlo del terminal más codiciado del mercado, según un estudio de CNN Money, siendo la primera opción de compra para un 64% de los usuarios. El móvil de Apple cuenta con un índice de retención de usuarios del 94%, esto es el número de personas que repetirían sin dudar en el teléfono de la manzana. Sin embargo, el iPhone parece no tener calado entre los más jóvenes, o al menos eso es lo que se extrae de la Mobile Future Forward celebrada en Seattle.

Allí, Martin Fitcher, máximo responsable de HTC América, contó a modo de anécdota que ninguno de los amigos de su hija tenía un iPhone. Al preguntarles por qué, muchos de ellos le contestaron que eran sus padres los que lo tenían. Su conclusión no se hizo esperar: “Estamos siendo testigos de un cambio en el mercado: los iPhone ya no gustan entre los jóvenes”. El norteamericano destacó que la mayoría de los compañeros de su hija “llevaban HTC, Samsungs o móviles de fabricación china”.

La realidad es que la diferencia de precios entre unos terminales u otros posiciona el producto y a sus potenciales usuarios, aseveran desde la OCU. “Una Blackberry puede conseguirse a coste cero, mientras que un iPhone no se obtiene por menos de 200 euros (tras la reciente rebaja del modelo de cuarta generación)”. Además este terminal “implica la contratación de un plan de conexión a Internet que generalmente tiene un coste de unos 15 euros mensuales”. Por todo ello, desde la asociación de consumidores no tienen duda, “tal y como está montado el mercado en España, los iPhone no son algo asequible para un público de limitada capacidad adquisitiva”.

Bien es cierto que las características técnicas y los precios de los componentes de una Blackberry, un iPhone, un Samsung o un HTC no son comparables. Sin embargo, Apple quiere plantar cara en el sector y, una vez pospuesto a 2012 el lanzamiento de la quinta generación de su popular modelo, su objetivo es centrarse en abaratar el iPhone 4 y conseguir hacerlo llegar al público más joven. Todo vale a la hora de en el mercado ofreciendo la tentación de la manzana.