FACUA: la misma empresa que vende las entradas de Springsteen está revendiéndolas

La denuncia es grave: "Ticketmaster agotó en dos horas sus pases disponibles [del concierto de Bruce Springsteen el 21 de mayo en Madrid] pero empezó a ofrecerlos en una página de reventas de su mismo grupo aplicando más comisiones. La web ya fue expedientada hace dos años por irregulares".

Lo dice FACUA-Consumidores en Acción en un comunicado que añade: "FACUA exige que se investigue el proceso de venta de entradas del concierto de Bruce Sprinsgteen en Madrid seguido por la plataforma Ticketmaster después de que cientos de usuarios hayan denunciado que mientras los pases se agotaban en apenas dos horas, cientos de ellos se ofrecían al mismo tiempo en otra web también perteneciente a Ticketmaster".

En total, entre la comisión que aplica Ticketmaster y la doble que añade luego su filial, más de un 30% de beneficio

FACUA acompaña su denuncia de más datos: "En Seatwave.es, página dedicada a la reventa de entradas entre particulares, se ofrecieron de inmediato los mismos pases para el mismo concierto por precios que llegaban a doblar el original (en el que ya Ticketmaster incluía una comisión del 10% por "gastos de distribución"). Por ejemplo, las de 106 euros se vendían por 175, y las de 95 euros por 180... En las transacciones en esta segunda web, Ticketmaster saca aún más tajada con una doble comisión añadida a la original: tanto vendedor como comprador deberán pagar un porcentaje a Seatwave para completar la operación. En total, entre la comisión que aplica Ticketmaster y la doble que añade luego su filial, más de un 30% de beneficio. Un negocio redondo del que Seatwave.es intenta renegar: "Estás comprando entradas a terceras partes; ni Seatwave ni Seatwave España SL son los vendedores de las entradas", aclara a pie de web. Sin embargo, su enriquecimiento gracias a las abultadas comisiones cobradas por duplicado resulta evidente", zanja FACUA.

FACUA ha denunciado estos hechos ante la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid y el Área de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la CAM. La asociación de consumidores exige que "se determine si Seatwave tiene autorización para participar en el proceso de compraventa de entradas, tal y como establece el artículo 24 de la Ley 17/1997. Además, la asociación advierte del posible fraude que pudiera derivarse del hecho de que particulares ­–que pudieran individuales o empresas­– estén vendiendo masivamente entradas para distintos eventos en operaciones cuyos rendimientos pudieran escapar a cualquier regulación, incluida la fiscal".

Hace dos años, FACUA denunció a esta misma plataforma de venta online por los conciertos de los Rolling en Madrid.