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Ikea retira del mercado el poste ELVARLI por ser poco seguro y pide su devolución
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se han vendido 3.800 unidades

Ikea retira del mercado el poste ELVARLI por ser poco seguro y pide su devolución

La compañía sueca afirma no haber recibido ninguna queja por parte de los clientes, aunque toma esta decisión como medida preventiva

Foto: Imagen de archivo de una tienda Ikea (Corbis)
Imagen de archivo de una tienda Ikea (Corbis)

Ikea ha retirado del mercado uno de sus muebles después de haber descubierto carencias en seguridad. Se trata del poste ELVARLI, que forma parte de un conjunto de almacenaje abierto con el mismo nombre, y cuya tensión de anclaje no es suficiente para ser catalogado dentro de los estándares exigidos de seguridad.

“El motivo de la retirada del mercado es la insuficiente tensión de un anclaje suministrado por un proveedor, que hace difícil o imposible fijar el poste entre el suelo y el techo con la fuerza necesaria para evitar el riesgo de que la estantería pueda desprenderse y caer”, ha explicado la compañía sueca en un comunicado.

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Ikea ha solicitado a todos los clientes que hayan comprado el poste ELVARLI que acudan a su tienda más cercana para proceder a la devolución del producto. A pesar del anuncio, la empresa asegura que no ha recibido quejas de consumidores que hayan sufrido daños y considera muy poco probable el riesgo de accidentes. A pesar de ello, Ikea ha adoptado esta medida preventiva.

En total, Ikea ha vendido 3.800 unidades del poste Elvarli 222-350 blanco del proveedor desde el inicio de las ventas en agosto de 2016. La retirada del mercado afecta a los siguientes países: Italia, Holanda, Francia, Noruega, Austria, Bélgica, España, Portugal, Dinamarca, Suiza, República Checa, Suecia, Rumanía, Lituania, Eslovaquia, Islas Canarias y Baleares y Finlandia.

La devolución de los postes ELVARLI se puede efectuar en cualquier tienda Ikea para su total reembolso, no siendo necesario presentar el ticket o prueba de compra para el reingreso del dinero. En caso de que existan más dudas, Ikea ha habilitado un número de teléfono gratuito para todos sus clientes: 900 400 922.

Uno de sus muebles mató a tres niños

El pasado mes de junio, Ikea anunció la retirada del mercado estadounidense de 29 millones de cómodas y tocadores del modelo MALM que corren el riesgo de volcar tras la muerte de niños que fallecieron aplastados por estos muebles. un tercer niño aplastado por uno de esos muebles. "Las cómodas y tocadores retirados son inestables si no se fijan a la pared adecuadamente, presentando un gran riesgo de volcarse y de que alguien quede atrapado, lo cual puede causar muerte o lesiones a niños", informó la Comisión para la Seguridad de los Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC) en un comunicado.

El organismo recordó que en febrero y junio de 2014, dos niños de 23 meses y 2 años murieron tras venírseles encima cómodas del modelo MALM. Los incidentes tuvieron lugar en Pensilvania y Washington. La compañía sueca ofreció a sus clientes el reembolso del producto o el personal necesario para fijar el mueble a la pared.

"Los consumidores deben dejar de usar de inmediato cualquier cómoda y tocador retirado que no esté adecuadamente fijado a la pared y colocarlo en un área adonde los niños no puedan llegar", advirtió la Comisión para la Seguridad de los Productos del Consumidor.

Ikea ha retirado del mercado uno de sus muebles después de haber descubierto carencias en seguridad. Se trata del poste ELVARLI, que forma parte de un conjunto de almacenaje abierto con el mismo nombre, y cuya tensión de anclaje no es suficiente para ser catalogado dentro de los estándares exigidos de seguridad.

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