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Plantronics ha presentado el último estudio sobre el uso del email y las nuevas tecnologías en España y Europa. Y hay sorpresas. O no, según se mire. Se afirma en el estudio que los directivos españoles pasan más de dos horas al día leyendo los mensajes de correo electrónico recibidos, de los cuales la mitad son considerados como no relevantes. Dos puntos de vista tienen cabida. El primero, el del empresario, jefe o similares. Este comentaría a tenor de este dato que el problema es que los empleados usan el email para actividades no relacionadas con su trabajo. El segundo, el del empleado. Este comentaría que cada vez hay más spam, que cada vez va copiado en más emails y que habría que optimizar este servicio. Más. El informe establece que cada correo que enviamos genera la llegada de entre cuatro y seis nuevos emails en nuestra bandeja de entrada.¿Utilizamos correctamente el email? ¿Es necesario incluir en copia, tanto abierta como oculta, a multitud de personas además del destinatario directo de la información? Por lo que podemos observar en este estudio, la respuesta a las dos preguntas anteriores es un rotundo NO.

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