Telefónica del Perú y Nextel serán sancionadas por fallas tras el terremoto de Pisco
Efe. Lima (Perú).- 18/09/2007 13:14h
Telefónica del Perú y la filial local de Nextel serán sancionadas porque una deficiente calidad de su servicio permitió la saturación que impidió las comunicaciones el día del terremoto del pasado 15 de agosto, que dejó más de 500 muertos y miles de damnificados, según informaron fuentes oficiales este lunes.
La ministra peruana de Transportes y Comunicaciones, Verónica Zavala, afirmó, en rueda de prensa, que "la calidad del servicio que prestan estas empresas, antes de producido el sismo de agosto último, ya se encontraba debajo de los parámetros permitidos".
La auditoría ordenada por el gobierno a cinco empresas de telecomunicaciones, que representan al 100% de operadores móviles y al 95% de telefonía fija, reveló que Telefónica y Nextel no están cumpliendo con los compromisos asumidos con el Estado, señaló la ministra según informó la agencia oficial Andina.
Zavala indicó que Telefónica del Perú no ha desplegado la red con oportunidad y capacidad de planta para atender el crecimiento de 50 por ciento anual registrado, lo que se traduce en bajos niveles de calidad. Si todos los abonados de su servicio móvil pre pago tuvieran saldo para hacer llamadas, el sistema de Telefónica no estaría en condiciones para garantizar una prestación continua del servicio, apuntó la ministra.
A su turno, Telefónica Móviles, la división que presta el servicio de telefonía móvil, respondió en un comunicado de prensa que ha cumplido con la prestación del servicio en forma satisfactoria, conforme a las leyes, y que confía en demostrarlo en cualquier proceso que se inicie.
En el caso de Nextel del Perú, la empresa destina 84,7 usuarios por canal de voz, lo cual "no es acorde con los (ratios) utilizados internacionalmente por su incidencia negativa en la calidad del servicio", subrayó Zavala. En tal sentido, el ministerio peruano remitió un oficio al Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), ente regulador, para que fije las sanciones de ley.
Zavala recordó que las multas pueden llegar hasta las 350 Unidades Impositivas Tributarias, que equivalen a 1,2 millones de nuevos soles (unos 382.000 dólares). Las líneas telefónicas en Perú se saturaron después del terremoto del pasado 15 de agosto debido a la cantidad de llamadas registradas y por varias horas fue imposible la comunicación por ese medio.
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